--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2019/11/25/v-kazahstanskih-poezdah-poyavilas-novaya-postel-v-ktzh-rasskazali-ob-etom/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # В казахстанских поездах появилась новая постель. В КТЖ рассказали об этом ![В казахстанских поездах появилась новая постель. В КТЖ рассказали об этом](https://optimism.kz/app/uploads/2019/11/1-2.jpg) **В целях повышения качества обслуживания пассажиров АО «Пассажирские перевозки» (далее-Общество), с 1 ноября текущего года начал внедрение новых стандартов экипировки пассажирских поездов. На сегодняшний день весь мягкий съемный инвентарь (МСИ) по 47 маршрутам  на 90 % обновлен.** В обновленную экипировку вошли комплекты постельных принадлежностей: матрац, чехол на матрац-вкладыш (для поездов Тулпар-Тальго), подушка, одеяло универсальное (плед) и съемный инвентарь вагона (декоративные элементы для оформления оконных проемов и мебели, а также различные ковровые покрытия). Кроме того, в рамках цифровизации нового стандарта сервиса контроля во все комплекты предметов вмонтированы RFID-метки для маркировки и инвентаризации имущества компании. ![](http://optimism.kz/wp-content/uploads/2019/11/2.jpeg) Просим всех пассажиров в пути следования состава бережно относиться к имуществу Компании. Все свои жалобы и обращения по качеству постельного белья клиенты могут адресовать через проводника или начальника поезда для принятия мер. По требованию пассажира проводник поезда в обязательном порядке должен предоставить Книгу жалоб и предложений, которая находится в каждом составе. Также все свои жалобы, обращения и предложения пассажиры могут направлять на единый круглосуточный контакт-центр по номеру 1433 или обращаться на блог Генерального директора АО «Пассажирские перевозки» (, где есть возможность прикрепления фото и видео файлов. --- Опубликовано: 2019-11-25T06:37:32+05:00 Обновлено: 2019-11-25T06:37:32+05:00 Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/) Рубрики: [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2019/11/25/v-kazahstanskih-poezdah-poyavilas-novaya-postel-v-ktzh-rasskazali-ob-etom/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана. Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».