---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2020/03/20/liga-potrebitelej-kazahstana-prizyvaet-v-situaczii-s-koronavirusom-zashhishhat-prava-potrebitelej-i-pomoch-biznesu-vyzhit/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Лига Потребителей Казахстана призывает в ситуации с коронавирусом защищать права потребителей и помочь бизнесу выжить

![Лига Потребителей Казахстана призывает в ситуации с коронавирусом защищать права потребителей и помочь бизнесу выжить](https://optimism.kz/app/uploads/2020/03/shopping-562616_1280.jpg)

**«Ситуация с коронавирусом влияет не только на предпринимателей и бизнес, но и на защиту прав потребителей. Нужны меры, защищающие как бизнес, так и потребителей».  С  таким заявлением выступила сегодня Светлана Романовская, председатель правления ОЮЛ «Ассоциация «Лига Потребителей Казахстана».**

**По мнению С.Романовской, в условиях чрезвычайной ситуации и карантина необходимо не только думать об ограничении передвижени****я****людей, но и разработать шаги, защищающие интересы бизнеса и населения. С. Романовская считает, что в условиях коронавируса остро стоят несколько блоков вопросов, связанных с защитой прав потребителей: защита прав потребителей ввиду неоказания услуг, рост цен и безопасность продаваемых продуктов питания, товаров, оказываемых услуг.**

**Касаясь вопроса защиты прав потребителей ввиду неоказания услуг, С. Романовская считает, что должен быть****проведен****перерасчет: «С**ейчас основная масса жалоб связана с частным школами, которые оказывают услуги обучения, а также кормят детей. Будут ли они делать перерасчет? Ведь они не покупают продукты питания во время коронавируса, а родители уже заплатили за обучение, в том числе и за питание. Ведь если ребенка три недели не было в школе, то это означает, что, фактически, услуга не оказана. Они обязаны сделать перерасчет. Такая же ситуация складывается с детскими садами, так как из-за закрытия сада услуги не были оказаны. Школы и детсады – лишь примеры таких сфер, где права потребителей должны быть защищены».

В ситуации с ростом цен С. Романовская считает, что государство должно усилить внимание к вопросам повышения стоимости на товары и услуги, так как из-за коронавируса поднимаются растут цены на товары, пользующиеся спросом, особенно на продукты питания, медицинские препараты, маски, санитарайзеры: «Сейчас идет удорожание цен в связи с ростом доллара и закрытия границ с Китаем. Понятно, что на нас это плохо влияет. Но некоторые предприниматели пользуются сложившей ситуацией и накручивают необоснованно цены на все».

Последний блок проблем, связанных с защитой прав потребителей это безопасность продуктов,товаров и услуг ввиду распространения коронавируса. По мнению С. Романовской бизнес должен продумать меры санитарно-эпидемиологической безопасности: «Сейчас людей больше всего волнует, что продукты питания закончатся или на прилавках магазинов останутся продукты нехорошего качества. Но нужно подумать и про упакованность продуктов питания. Мы предупредили магазины, что торговать продуктами питания на развес нельзя. То есть, все продукты должны быть упакованы. К примеру, в магазине продается на развес открытый сахар, и если на него чихнет больной коронавирусом, то это уже будет означать дальнейшую передачу инфекции. Эти моменты тоже необходимо предусмотреть».

Вопросы защиты потребителей также связаны с функционированием бизнеса. По мнению С.Романовской нужно также продумать меры, помогающие бизнесу выжить в условиях коронавируса: «Сейчас страна несет огромные потери, связанные с налоговыми поступлениями. А предприниматели в шоке. Они не знают, как быть сейчас, и как будет дальше развиваться сложившаяся ситуация. В этих условиях стоит на уровне государственных структур и бизнеса создать какую-ту группу, помогающую бизнесу выжить. В чрезвычайной ситуации мы должны быть вместе. Мы в свое время пережили непростые 90-ые годы, и сейчас нам надо не опускать руки, а вместе заниматься решением проблем».

С.Романовская также обратила внимание на проблемы управления бизнесом, возникшие из-за ситуации по причине коронавируса: «В некоторых компаниях владельцами и управленцами являются иностранцы. Из-за коронавируса многие из них уехали домой и предприятия остались без руководства. Это тоже влияет на функционирование бизнеса».

В целом, по мнению С. Романовской, гоcударство и бизнес-сообщество должно в условиях ЧС и карантина продумать меры как по защите прав потребителей, так и помощи бизнесу.

---

Опубликовано: 2020-03-20T08:15:28+05:00

Обновлено: 2020-06-09T09:07:33+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Прочее](https://optimism.kz/category/prochee/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2020/03/20/liga-potrebitelej-kazahstana-prizyvaet-v-situaczii-s-koronavirusom-zashhishhat-prava-potrebitelej-i-pomoch-biznesu-vyzhit/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».