Об этом сообщил министр информации и общественного развития Даурен Абаев.
— В рамках исполнения поручения Президента во всех городах Казахстана закрыты ЦОНы. При этом болеее 80 процентов государственных услуг доступно на портале eGov.kz. Также некоторые услуги доступны в мобильном приложении, Telegram-боте и социальных сетях. В самое ближайшее время количество онлайн-услуг будет увеличено. Помимо этого, работает контакт-центр 1414, который одновременно может консультировать более 1000 граждан. Консультации доступны по видеозвонку.
Хочу добавить, что граждане, которые до 21 марта успели сдать документы в ЦОН, смогут получить готовый результат в тех же ЦОНах, но только до 28 марта. С 30 марта в каждом городе будет определен один ЦОН для выдачи документов. Что касается работы спецЦОНов, то они также предоставляют свои услуги только онлайн. Выдача документов осуществляется нарочно, — сказал министр.
