--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2020/04/25/stranovoj-piar-eto-ne-tolko-reklamnye-roliki-i-zakaznye-stati/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Страновой пиар – это не только рекламные ролики и заказные статьи ![Страновой пиар – это не только рекламные ролики и заказные статьи](https://optimism.kz/app/uploads/2020/04/halkla-iliskiler-pr-ce40736e50.jpg) **Страны, как и корпорации, нуждаются в PR для того, чтобы выглядеть привлекательнее для инвесторов и туристов, чтобы достойно смотреться в глазах мирового сообщества.** У некоторых стран получается отличный и гармоничный PR, а некоторые тратят огромные бюджеты, используют самые дорогие каналы коммуникаций, но несмотря на старания самых дорогих международных PR-агентств и приглашенных консультантов у них получается не самый эффективный PR. В этой статье приведены несколько кейсов странового PR на примере страны – родины профессиональных массовых коммуникаций в современном понимании этого явления и глобального лидера в распространении своей культуры и идеологии. Здесь будет несколько наблюдений за тем, как в мелочах, казалось бы, незначительных деталях, на которые сами граждане, вероятно, даже не обращают внимания, а воспринимают как должное. США на протяжении всей своей молодой истории практикуют эффективный внешний и внутренний PR, который профессионалам сразу бросается в глаза, и, надо сказать, удивляет своей простотой и эффективностью. ***Ухань и вирусы*** Этот текст я написал давно и отложил в долгий ящик, а когда я вернулся к нему, в мире уже бушевал COVID 19, и теперь я не могу не упомянуть в первую очередь уханьский кейс. Пока весь мир прячется по домам и квартирам, Китай заявляет, что корона вирус у них прошел. Победа! Все рукоплещут и восхищаются мощью державы и слаженными действиями всех специальных служб, мудростью властей, железной дисциплиной граждан и самоотверженностью ученых и врачей. Ну, в реальности, мы не знаем наверняка, прошел ли вирус в Китае. Мы знаем об успехах китайцев только из официальных китайских источников. А как там дела обстоят на самом деле, тайна за Великой Китайской Стеной. Но как подали кейс! А ведь изначально, когда еще в ноябре появились первые признаки заражения, китайские власти пытались замолчат проблему. Первые сообщения из Поднебесной были весьма скупы и туманны. Очевидцы шепотом говорят, что были даже задержанные за распространение паники. Сначала на местном уровне, потом и на национальном власти пытались по-тихому выловить всех причастных и изолировать. А когда информация все же вышла из-под контроля, к чести китайских властей, они пошли ва-банк. Все рупоры китайской пропаганды громко заявили о новом вирусе. Ухань стала центром притяжения внимания всего мира. В закрытый город как-то попадали травел-блогеры, они вели свои эфиры, делали влоги и вещали много и интенсивно с явного одобрения китайских властей. За обстановкой в Ухане можно было наблюдать в реальном режиме времени через вэб-камеры в интернете, социальные сети наполнились футуристическими фото и видео, явно выверенными и профессионально срежиссированными и смонтированными под случайные кадры, которые демонстрировали, как отважные китайские специалисты в костюмах космонавтов борются с заразой, сплошным фронтом дезинфицируя улицы, площади и бульвары при помощи каких-то космических технологий. Китайцы реализовали древнюю китайскую мудрость: «Не можешь побороть ситуацию, возглавь ее». Показная информационная открытость, даже гротескная и утрированная, обеспечила всей этой истории ореол героизма, величия и державной мощи страны победившей COVID 19. Занавес. А то, что там продолжается ныне, уже никого не интересует на фоне глобального корона-сумасшествия. ***9/11. Блад-драйвы и вербовочные пункты морской пехоты*** Если бы в сентябре 2001 года сразу после нью-йоркской трагедии 9/11 вы оказались в маленьком городке State College в Пенсильвании, вы бы заметили, как по кампусу градообразующего предприятия – Университета Penn State, да и по всему городу курсируют передвижные станции забора крови, так называемые «блад-драйвы» (Blood Drives), к которым выстраиваются длинные очереди доноров. Мэр Нью-Йорка Джулиани уже выступил по национальному телевидению, поблагодарил американцев и сказал, что запасов крови всех групп в хранилищах Нью-Йорка и близлежащих населенных пунктов больше, чем достаточно. А люди шли и шли к блад-драйвам в каком-то упрямом исступлении, и станции продолжали забирать кровь у всех желающих. И тогда было непонятно, зачем, если запасов крови больше не требуется. А ответ прост: Это был символ, акция единения американской нации. В очередях к блад-драйвам терпеливо стояли и женщины, и мужчины, и чернокожие, и белокожие, и латино, и азиаты разных возрастов, разных конфессий. Это был жест свободы выбора и проявление эмпатии. Именно поэтому станции забора крови продолжали работать, чтобы дать людям возможность почувствовать себя нужными, объединенными и причастными к одному большому делу. **Казалось бы, такая незначительная деталь на фоне масштабной национальной трагедии, но решение не останавливать курсирование станций было тщательно продуманным и принималось на национальном уровне. И это было потрясающе тем, насколько продуманной в мелочах бывает американская внутренняя политика.** Одновременно с очередями к блад-драйвами другие очереди выстраивались в американские «военкоматы» – вербовочные пункты добровольцев в морскую пехоту. С началом афганской кампании парни живо интересовались вербовочной программой. И как в фильме «Форрест Гамп» им раздавали листовки бравые морпехи в парадных мундирах. Все как на подбор высокие и спортивные, всегда с улыбкой, всегда в сопровождении изящных красавиц, словно сошедших с обложек глянцевых журналов. Эти парни казались воплощением «Капитанов-Америка» — все герои, все народные любимцы. И любой юный простак из американской глубинки захочет оказаться на месте этих бравых парней. Каждый мнит себя героем в орденах и медалях, в парадной форме в окружении девиц. Престиж американского солдата поднят в этой стране на самый высокий уровень, и простые парни становятся в очередь. И как бы цинично это не выглядело, но в постановке роликов, в образе солдат во всем антураже вербовочной кампании видно точный расчет и большую стратегию. ![](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2020/04/3-5.jpg) ***Картонный Клинтон или Зачем нужны бомжи возле Белого Дома*** Если бы в 2001 году вы попали в столицу США, вы бы обратили внимание на мексиканца в индейской одежде, который стоял возле белого дома и предлагал прохожим сфотографироваться на фоне White House с двумя президентами США – Биллом Клинтоном и Джорджем Бушем младшим, вырезанными из картона. Причем за фото с Клинтоном мексиканец просил три доллара, а за фото с Бушем целых пять! Мотивировал такое ценообразование фотограф тем, что Клинтон уже экс-президент, а мистер Буш прямо сейчас сидит в Белом доме, буквально, за вашей спиной. А еще, наше постсоветское сознание поразил бы невероятный сюжет: Идя вверх по Пенсильвания авеню в сторону Капитолия, вы бы обратили внимание на то, что на скамейках вдоль тротуара расположились бомжи. Великое множество бомжей. И никто их не выгоняет. Полиция внимательно наблюдает, проезжая мимо, но ничего не происходит. Спросите любого американца, почему у них возле главных зданий страны происходит такое, и он ответит: «Потому что сидеть на муниципальных скамейках не запрещено. А тот, кто обитает в министерствах и в Белом Доме пусть каждый день видит в окно бомжей и помнит, что не все идеально в стране, и в ней есть бомжи. Пусть и мексиканец стоит возле белого дома с картонными президентами. Все свободны, делать, что вздумается, если это не противоречит законам». B эти наблюдения не о демократических достижениях США. Они о том, что у граждан буквально от зубов отскакивает простое объяснение происходящего. Граждане передают это туристам, туристы своим согражданам. Все это круто «пиарит» страну лучше тысячи рекламных роликов и дорогих презентаций. Что может быть эффективнее информации из первых рук, от восхищенных очевидцев? Не это ли показатель того, как эффективно работает американская идеологическая машина и внутренний PR? ![](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2020/04/1-7.jpg) ***Ben******‘******s*** ***Chili*** ***Bowl*** Соединенным Штатам всего 244 года, но американцам удается в относительно молодом государстве создавать яркие легенды, которым позавидует и старушка Европа, и древний Восток. И американские легенды не обязательно связаны с отцами основателями, гражданской войной, борьбой за права и свободы. В том-то и дело, что легендами обрастают, казалось бы, совершенно обыденные, незначительные вещи. Хотите истинный образчик великолепной пиар-легенды? *Ben**‘**s* *Chili* *Bowl* *—*это название ресторана в Вашингтоне (Округ Колумбия). Это место известно как «президентский ресторан». Если вы заглянете сюда в первый раз, то, скорее всего, будете разочарованы, когда знаменитое заведение на деле окажется обычной недорогой забегаловкой! ![](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2020/04/2-5.jpg) #### ***Фото позаимствовано из всемирной сети*** Но история этого поистине культового места замечательна. Ресторану уже более 60 лет. За эти годы он пережил падения близкие к банкротству и небывалый взлет популярности среди самых могущественнейших персон мира. Сотни мировых знаменитостей полюбили здешние острые хот-доги. Сотни! Здесь бывали президенты, писатели, актеры, музыканты, художники! «Ben’s Chili Bowl» – это семейный бизнес четы Али. Точнее, теперь он принадлежит только 84-летней Вирджинии Али. Ее муж Бен, который дал свое имя названию заведения, уже умер. Супруги Али открыли свою закусочную в так называемом «черном районе» столицы. Сначала здесь были бесконечные беспорядки и протесты чернокожих против расовой дискриминации. Потом район захлестнула наркопреступность. Двадцать лет назад это место считалось одним из самых грязных и криминальных в городе. В годы сегрегации белые владельцы «Ben’s Chili Bowl» бесплатно кормили чернокожих школьников. Они были одними из первых, кто официально объявил о том, что в их заведении нет разделения по цвету кожи, и все гости желанны. Теперь «Ben’s Chili Bowl» стал культовой достопримечательностью столицы США, а район, где он располагается — историческим и туристическим центром. Пообедать здесь почитают за честь самые выдающиеся мировые селебрити и политики. Барак Обама часто захаживал сюда, будучи президентом, и приводил с собой «коллег» из других стран. Секрет успеха «Ben’s Chili Bowl» не только в пикантных хот-догах в специальном соусе, рецепт которого держится в тайне вот уже 60 лет. Ресторан стал культовым, как символ единения народа США, как символ борьбы с расовыми предрассудками и веры в справедливое общество. ***Страновой PR Казахстана в Пенсильвании*** И последний кейс в этой статье будет о PR кампании Казахстана, невольно проведенной осенью 2001 года — в ту беззаботную пору, когда Саша Барон Коэн еще не выпустил свой нашумевший фильм «Борат», и о Казахстане в США мало кто слышал. Студент из Казахстана (ваш покорный слуга) после возвращения из Нью-Йорка на кампус своего университета был очень удивлен, когда к двери его комнаты в общежитии студенты со всего кампуса стали приносить новую детскую одежду и игрушки. «Для отправки детям Вашей страны» подписывали они свои сумки и рюкзаки. Так сработал пресловутый «стан», и под страной назначения подразумевался Афганистан. Студент рассказал про это своему профессору Денису Дэвису — декану Колледжа коммуникаций, а последний, в свою очередь, неожиданно подал идею: пригласить кого-нибудь из казахстанских журналистов или режиссеров в университет, чтобы они через свое творчество рассказали студентам о Казахстане. Уже через пару недель в США прилетела творческая группа: кинематографист, призер Чикагского фестиваля, Станислав Чернышев и два его помощника. Это было эпическое предприятие. На все десять дней гостям расписали почти круглосуточные выступления, встречи, дискуссии, презентации и демонстрации документальных фильмов о Казахстане в городах State College и в Филадельфии. На фоне сентябрьских событий, интерес к гостям из «стана» был просто невероятным. Студенты загодя записывались на лекции. В кинотеатрах, где проходило большинство наших встреч, был аншлаг. Студенты выстраивались в длинные очереди, чтобы попасть внутрь и задать свои вопросы. После каждой встречи гости получали кипу отзывов от студентов и преподавателей. Это был, вероятно, первый страновой пиар о Казахстане по частной инициативе. По крайней мере, в Штате Пенсильвания о Казахстане узнали десятки тысяч людей. До выхода фильма о Борате оставалось пять лет… И так, вот несколько простых примеров удачного странового пиара, который подразумевает не только рекламные ролики и заказные статьи в международных изданиях. Это сложная системная работа, слаженная и выверенная на всех уровнях управления, направленная на внутренний и глобальный рынок. В эпоху стремительной глобализации не может быть эффективной страновая PR-кампания, где внутреннее сообщение расходится с сообщениями внешними. И на примере США традиции демократической культуры прежде всего популяризируются внутри страны и с туристами, иностранными студентами и пр. распространяются в мире. В этой работе не бывает мелочей и пустяков, и нам предстоит еще многому научиться в деле продвижения Казахстана на глобальном рынке. ***Шарип Алниязов RED Communications*** [![Наш канал в телеграме - Optimizm.kz](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2020/03/telega-optima@4x-20.jpg)](https://t.me/optimizm_kz) --- Опубликовано: 2020-04-25T13:12:04+05:00 Обновлено: 2020-06-05T06:11:53+05:00 Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/) Рубрики: [Прочее](https://optimism.kz/category/prochee/) Метки: [PR](https://optimism.kz/tag/pr/), [пиар](https://optimism.kz/tag/piar/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2020/04/25/stranovoj-piar-eto-ne-tolko-reklamnye-roliki-i-zakaznye-stati/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана. Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».