Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Казахстана (КЗПП) подал второй иск к авиакомпании Bek Air, самолет которой в декабре 2019 года попал в катастрофу под Алматы. Об этом сообщает Optimizm.kz.
Второй иск подан в Турксибский районный суд Алматы.
«Комитет представляет интересы 81 человека, выкупившего 177 авиабилетов на общую сумму 5,9 миллиона тенге, перевозчиком которых является ответчик. Требования комитета — признать право потребителей услуг АО Bek Air на возмещение полной стоимости ранее приобретенных билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя, и взыскать суммы, уплаченные за авиабилеты, в пользу потребителей», — сообщили в пресс-службе Министерства торговли и интеграции.
Сообщается, что все поступающие обращения будут дополнительно включаться в иск. Для этого потребителям необходимо направить в КЗПП заявление установленной формы, которую можно скачать на сайте, на портале электронного правительства или в Telegram-боте @kzpp_bot.
Вместе с заявлением необходимо также приложить:
— копии документов, удостоверяющих личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении);
— копии документов, подтверждающих оплату (фискальный чек и тому подобное);
— копию билета;
— сведения о банковских реквизитах заявителя (банковская выписка);
— документы, подтверждающие, что ранее потребитель уже обращался в «Бек Эйр» по данному вопросу (копии, скрины и другое).