---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2020/09/03/kazahstanczam-vernuli-18-milliarda-tenge-za-otmenennye-rejsy/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Казахстанцам вернули 1,8 миллиарда тенге за отмененные рейсы

![Казахстанцам вернули 1,8 миллиарда тенге за отмененные рейсы](https://optimism.kz/app/uploads/2021/01/bilet.-foto-pixabay.com_.jpg)

**Почти все пассажиры получили свои деньги за авиабилеты на отменные рейсы во время карантина, сообщает [Optimizm.kz](https://optimism.kz/).**

За время действия режима чрезвычайного положения в Республике Казахстан SCAT вынуждена была отменить порядка 3000 рейсов. Это более 98 000 билетов.  Неоднократное продление карантинных мер и ограничение авиасообщения с Казахстаном со стороны стран ближнего и дальнего зарубежья внесли свои дополнительные негативные коррективы.

С самого начала происходящих изменений авиакомпанией был создан мощный штаб помощи пассажирам. Круглосуточная работа бригад центра поддержки была усилена утроенным штатом сотрудников.

Пока авиакомпания не имела возможности выполнять свою главную функцию – осуществлять регулярные пассажирские перевозки, процесс возвратов пришлось частично приостановить. С возобновлением полетов авиакомпания ускорила процедуры возвратов пассажирам отмененных рейсов и опубликовала график выплат, завершив обработку всех обращений строго согласно намеченном плану.

В настоящий момент все обращения в авиакомпанию удовлетворены.

> «Если по каким-то причинам возврат не был произведен, пожалуйста, обратитесь по месту приобретения билета. Мы гарантируем 100%-ный возврат по каждому рейсу, отмененному на период режима ЧП в РК», – сообщили в компании.

---

Опубликовано: 2020-09-03T07:42:00+05:00

Обновлено: 2021-01-13T10:59:21+05:00

Авторы: [Анатолий Пак](https://optimism.kz/author/anatolij-pak/)

Рубрики: [Закон и порядок](https://optimism.kz/category/obshhestvo/zakon-i-poryadok/)

Метки: [Казахстан](https://optimism.kz/tag/%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0%d1%85%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2020/09/03/kazahstanczam-vernuli-18-milliarda-tenge-za-otmenennye-rejsy/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».