---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2020/10/27/6-tysyach-vmesto-600-tenge-otvet-yandeks-taksi/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# «6 тысяч вместо 600 тенге». Ответ Яндекс.Такси

![Яндекс.Такси. Optimism.kz](https://optimism.kz/app/uploads/2020/10/xxl-1.jpg)

**Напомним, вчера, 26 октября, в редакцию [Optimism.kz](http://optimism.kz/) обратился человек. По его словам, популярный сервис вызова такси лишил его 6 тысяч тенге.**

Подробнее прочитать об этом можно [здесь](https://optimism.kz/2020/10/26/6-tysyach-vmesto-600-tenge-klient-yandeks-taksi-zaplatil-v-10-raz-bolshe-iz-za-oshibki-voditelya/).

В компании отметили, что первый ответ службы поддержки был отправлен по ошибке.

> — Случайно сработал автоответчик, он неправильно распознал ситуацию. Водитель корректно завершил заказ, но во время поездки произошёл сбой в работе GPS-навигатора, поэтому стоимость увеличилась. Мы связались с пользователем и объяснили ситуацию. Как только банк осуществит возврат средств, излишне списанная сумма станет доступна на карте, — говорится в сообщении.

---

Опубликовано: 2020-10-27T10:27:45+05:00

Обновлено: 2020-10-27T10:27:47+05:00

Авторы: [Амин Абдулманов](https://optimism.kz/author/amin-abdulmanov/)

Рубрики: [Прочее](https://optimism.kz/category/prochee/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2020/10/27/6-tysyach-vmesto-600-tenge-otvet-yandeks-taksi/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».