---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2020/11/17/bagdat-musin-perevod-gosuslug-v-elektronnyj-format-dovedut-do-90-v-kazahstane/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Багдат Мусин: Перевод госуслуг в электронный формат доведут до 90% в Казахстане

![Багдат Мусин: Перевод госуслуг в электронный формат доведут до 90% в Казахстане](https://optimism.kz/app/uploads/2020/11/4124fea2ccbe0fbee41008418f2a531d.jpg)

**Перевод госуслуг в электронный формат в этом году планируют довести до 90%. Об этом заявил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин в ходе заседания Правительства РК, передает [Optimism.kz.](https://optimism.kz/)**

> «Ежегодно растет количество государственных услуг, оказываемых в электронном виде. Сейчас в государственном реестре почти 700 услуг, из них 85,5% онлайн. Наша цель — довести этот показатель до 90% в этом году», — сказал Багдат Мусин.

Министр отметил, что оценка качества госуслуг находится в компетенции Агентства РК по делам государственной службы.

> «По результатам проведенного ими общественного мониторинга, видно, что необходимо повышать уровень удовлетворенности населения качеством госуслуг в регионах нашей страны. Для этого перед нами стоит ряд открытых вопросов. Например, чтобы получить госуслугу, население все еще продолжают обращаться напрямую в госорган или в акимат. Сейчас таких услуг более 200», — добавил Б. Мусин.

Для анализа ситуации вместе с Генеральной прокуратурой министерством были обследованы поступившие от населения обращения.

> «Оказалось, что из более 2 млн обращений граждан, порядка 30% обращений на самом деле являются запросами на получение государственной услуги. Такие заявления рассматриваются как обычное обращение. Это значит, что по сравнению с ЦОНом нарушаются сроки, потому что не регистрируется в системе мониторинга. Конечно же, не исключены коррупционные факторы при личном контакте. Для решения этой проблемы предлагается закрепить оказание госуслуг безальтернативно через ЦОН или в электронном виде», — отметил Багдат Мусин.

---

Опубликовано: 2020-11-17T04:21:39+05:00

Обновлено: 2020-11-17T04:21:42+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Прочее](https://optimism.kz/category/prochee/)

Метки: [Казахстан](https://optimism.kz/tag/%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0%d1%85%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2020/11/17/bagdat-musin-perevod-gosuslug-v-elektronnyj-format-dovedut-do-90-v-kazahstane/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».