В интернете ходит шутка. Сейчас сокращение «до н.э.» надо расшифровывать «до начала эпидемии». Действительно, коронавирус разделил время на «до» и «после». Пандемия ударила по всем отраслям экономики, от этого увеличилась безработица и упало благосостояние людей. В каждый кризис число микрозаймов и микрокредитных организаций растет — люди не хотят расставаться с привычным уровнем жизни несмотря на падение доходов. В итоге, просчитавшись, идут в МФО занимать до зарплаты. В 2020 году ситуация складывается не так, как обычно — число микрозаймов уменьшилось. Что ждет рынок МФО, как на нем сказалась пандемия и мировой финансовый кризис?
Изменения внутри МФО
Микрофинансовые организации стали тщательнее подходить к оценке заемщика. Ситуация неопределенности и с распространением вируса, и с будущим экономики сделало МФО осторожными. Массовая безработица и падение доходов оставила людей без денег. Череда дефолтов среди заемщиков пошатнула бы финансовое положение микрофинансовых организаций.
Чем меньше кредитная организация выдает займов, тем меньше ее доход. Как и любая коммерческая фирма, МФО в кризис оптимизирует расходы. Многих сотрудников уволили или перевели на удаленную работу. это сказалось на скорости обработки заявок.
Изменения в поведении заемщиков
Многие казахстанцы лишились работы или доходы упали из-за смены формата работы, тяжелого финансового положения фирмы или сокращения круга обязанностей. Обычно в такой ситуации люди по инерции продолжают жить привычной жизнью и ведут обычные расходы. К концу месяца понимают, что денег не хватают и идут брать микрозайм.
Этот кризис был особенный — покупательская способность людей упала из-за закрытых предприятий. Люди стали критично оценивать свои возможности и надобность в кредитах. К тому же никто не знал, как долго продлится пандемия и насколько сильно усугубится ситуация.
Как изменятся МФО
На время карантина многие МФО отменили штрафы за просрочку кредита, что сохранило людям положительную кредитную историю. Решение, несомненно, верное, потому что многие лишились дохода внезапно.
Как только упали доходы населения, качество заемщиков снизилось. Кредитные организации буквально сражаются за платежеспособных не закредитованных заемщиков. В связи с этим развиваются программы лояльности для постоянных клиентов, а процентные ставки для них будут снижаться.
Вместе с этим новым заемщикам не очень повезет – МФО надо будет компенсировать выпадающие доходы, соответственно, ставки по займам могут вырасти, штрафы за просрочки увеличиться, не исключены дополнительные платные услуги.
Для новых клиентов исчезают программы лояльности. Уже сейчас МФО отказываются от беспроцентных займов на первый кредит.
Во время кризиса расцветает мошенничество. В том числе в сфере микрофинансовых организаций: сайты для сбора данных на перепродажу, нелегальные организации и т.д. В таких условиях надо особенно внимательно относиться к выбору кредитной организации, чтобы лишний раз не ставить себя под удар. Лучше прибегнуть к услугам проверенного посредника, например, сайту Smartzaim.kz, который уже давно на рынке, поэтому заслужил положительную репутацию. Здесь можно выбрать онлайн-займ в Казахстане , сравнив условия сразу в нескольких организациях. Все предложенные МФО проверены, зарегистрированы в Нацбанке и работают в рамках закона.