---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2021/11/03/obshhestvennoe-obedinenie-qazymcenter-okazyvaet-psihologicheskuyu-podderzhku-grazhdanam-s-narusheniem-sluha-po-vsemu-kazahstanu/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Общественное объединение «QazYmCenter» оказывает психологическую поддержку гражданам с нарушением слуха по всему Казахстану

![Общественное объединение «QazYmCenter» оказывает психологическую поддержку гражданам с нарушением слуха по всему Казахстану](https://optimism.kz/app/uploads/2021/11/ears-2545756_1280.jpg)

[![Иллюстрация — Общественное объединение «QazYmCenter» оказывает психологическую поддержку гражданам с нарушением слуха по всему Казахстану](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2021/11/ears-2545756_1280-1024x682.jpg)](https://optimism.kz/app/uploads/2021/11/ears-2545756_1280.jpg)

**Общественное объединение «QazYmCenter» в Усть-Каменогорске с сентября текущего года оказывает социальную, медицинскую и психологическую поддержку жертвам бытового насилия с нарушением слуха. Впервые граждане с нарушением слуха со всего Казахстана могут обратиться в кризисный центр. Проект реализуется в рамках программы экстренной помощи «Qolda», разработанной Фондом Евразия Центральной Азии (ФЕЦА) в партнерстве с компанией “Шеврон”.**

https://optimism.kz/2021/08/19/spravitsya-mozhno-tolko-vmeste/

В центр обращаются люди с нарушением слуха следующих категорий: жертвы, столкнувшиеся с бытовым насилием; супружеские пары, которые переживают семейные трудности; мамы в послеродовой депрессии; а также люди, которым необходима психологическая поддержка. Поддержка оказывается в виде онлайн и офлайн консультаций специалистами жестового языка и психологом.

Психолог-консультант кризисного центра Анна Калинина оказывает анонимные консультации женщинам. **Анна рассказывает, какую****значимую роль имеет кризисный центр для людей с инвалидностью по слуху:**

> “Самым очевидным для меня было то, что у большинства с нарушением слуха нарушена коммуникация. Не только с социумом, но даже с ближайшими родственниками. И здесь, в центре, у этих людей есть возможность быть услышанными. Вне гендерных различий это люди, которые столкнулись не столько со сложностями, но и с трагичными историями. Это люди, которым не хватает базовых инструментов для решения проблем. Наш кризисный центр даёт возможность получить необходимую для них информацию и консультацию, что с ними всё так, что у них есть возможность реализовать себя в любом выбранном пути.
> 
> 
> 
> Хочу рассказать случай семейной пары из Шымкента. Инициатором встречи был супруг. Но после семейной консультации, мы решили провести с каждым из них отдельную консультацию. Во время одиночной беседы мы заметили, что супруга смогла выговориться, и ей стало намного легче. Она поняла, что у нее есть желания, интерес к жизни, стремление заняться новым делом. Судя по этому случаю, лицам с нарушением слуха не хватает внимательного слушателя. То есть большую роль играет возможность просто быть услышанным, поделиться своей болью.
> 
> 
> 
> Также один из примеров Махаббат из Усть-Каменогорска.  На фоне семейной ссоры муж толкнул ее. Она поняла, что так не должно происходить в ее семье. Но она не знала, как начать менять поведение обоих супругов, как жить по-другому. Помимо психологической поддержки мы предложили ей арт-терапию. Рисование помогло ей чувствовать себя лучше.
> 
> 
> 
> Также я заметила, что у лиц с нарушением слуха мало информации о мерах поддержки для них. Им трудно дается решение социальных, юридических проблем. Яркий пример – Юлия из Семипалатинска. Обратившись в центр на фоне бытового насилия, она получила не только проработку тех вопросов, с которыми обратилась, но также узнала о возможности разместить ее в областном центре. После консультации у неё появилось понимание, куда обращаться и как действовать в критической ситуации.”

[![Иллюстрация — Общественное объединение «QazYmCenter» оказывает психологическую поддержку гражданам с нарушением слуха по всему Казахстану](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2021/11/ear-6171460_1280-1024x682.jpg)](https://optimism.kz/app/uploads/2021/11/ear-6171460_1280.jpg)

**Зарина Бурова, оператор по приему видеозвонков, делится дальнейшими планами кризисного центра:**

> **“**Я считаю, что мы сейчас как глоток свежего воздуха для глухих, так как большинство не общается с родственниками. Если возникают проблемы, они не знают, куда обращаться, и кто может им помочь.
> 
> 
> 
> Меня сильно радует, что к нам обращается молодёжь**-**подростки 15-18 лет. Это не только те, кто сталкивается с бытовым насилием, но еще и те, у кого проблемы с родственниками, с мамами, с бабушками. Они хотят разобраться, найти выход.
> 
> 
> 
> Этот месяц был очень показательным по результатам. Мы пришли к пониманию, что мы действительно нужны и что мы можем помочь. Это невероятные эмоции - видеть прогресс наших клиентов. На первой консультации ты общаешься с человеком с потухшими глазами, а на следующей - это совершенно другой человек, который понял, что необходимо жить своей жизнью. Теперь он видит цель, к которой нужно идти. И этот человек рождается заново.
> 
> 
> 
> Ежедневно мы проводим 3-4 полноценные консультации. Постепенно количество желающих увеличивается. Сейчас наша цель - научить пользоваться инструментами, которые помогут им справляться с тяжелыми ситуациями и находить выход.”

Мы призываем всех граждан с нарушением слуха не молчать и остановить насилие. Вы можете написать либо отправить видеообращение на номер кризисного центра 8 777 505 40 28. Обращения анонимны. Вам назначат время индивидуальной консультации и окажут помощь. Обращение в кризисный центр может помочь в суде доказать факт бытового насилия.

Дополнительная информация в Инстаграм аккаунте проекта @[qazymcenter.women](https://www.instagram.com/qazymcenter.women/)

---

Опубликовано: 2021-11-03T12:31:32+05:00

Обновлено: 2021-11-03T12:31:51+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Добро](https://optimism.kz/category/spetcproekty/dobro/)

Метки: [Казахстан](https://optimism.kz/tag/%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0%d1%85%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2021/11/03/obshhestvennoe-obedinenie-qazymcenter-okazyvaet-psihologicheskuyu-podderzhku-grazhdanam-s-narusheniem-sluha-po-vsemu-kazahstanu/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».