---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2022/02/18/kak-pomenyat-dannye-v-kvitanczii-na-komuslugi/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Как поменять данные в квитанции на комуслуги?

![Как поменять данные в квитанции на комуслуги?](https://optimism.kz/app/uploads/2021/02/schetchik.-foto-pixabay.com_.jpg)

**Если вы купили квартиру или дом, то обязательно нужно поменять данные в квитанции. Сделать это нетрудно, передает [Optimism.kz](http://vof.kg) со ссылкой на **[Bizmedia.kz](http://rus.kg)**.**

Отметим, что речь будет идти о трёх городах — Нур-Султане, Алматы и Караганде. Замена — бесплатная.

**С чего начать**

1. Квитанция КСК.  
Обратитесь в управляющую компанию (КСК, ОСИ, ПТ).  
Предоставьте:

- договор купли-продажи,

- удостоверение личности,

- распечатанную справку из eGov о количестве прописанных.

2. Квитанция с комуслугами: отопление, горячая, холодная вода, электроэнергия, газ.  
Обратитесь к одному из поставщиков этих услуг.

Даже если у вас одна квитанция, всё равно нужно обратиться и к управляющим дома, и к поставщикам комуслуг.

Поставщикам нужно предоставить копии документов (а при обращении в офис + оригиналы):  
- договора купли-продажи;  
- удостоверения личности;  
- технического паспорта;  
- оригинал уведомления о государственной регистрации права собственности на жильё или справки обременения;  
- номер лицевого счёта жилья;  
- оригинал справки о количестве зарегистрированных лиц. Для этого зайдите на eGov, в личном кабинете выберите пункт «Недвижимость», затем объект и нажмите на «Показать список зарегистрированных лиц».

**Где и как менять данные о собственнике **

**Нур-Султан**:

Центр городских услуг iQala — пр. Кошкарбаева, 29/1, подробности по тел. 109.

**Алматы:**

ТОО «АлматыЭнергоСбыт» — онлайн-замена (ниже объясним, как это сделать), подробности по тел. 356 99 99;  
ТОО «Алматинские тепловые сети» — отправить заявку и документы можно на info@alts.kz, подробности по тел.: 341 07 00, 341 07 77;  
ТОО «АРЦ «Алматыгаз» — только в офисе, подробности по тел.: 386 30 69, 386‒30‒70;  
ГКП «Алматы Су» — на почту almatysu@mail.ru, подробности по тел. 3 777 444;  
ТОО «Ак Тартып» — на почту info@tartyp.kz, подробности по тел. 250 55 05.

**Онлайн**

В Алматы и Алматинской области запущен онлайн-сервис по смене данных собственников квартир.  
1. Зайдите в раздел «Для физических лиц» на [сайте](https://esalmaty.kz/ru/change-of-ownership) ТОО «АлматыЭнергоСбыт».  
2. Нажмите на раздел «Смена собственника», далее слева — на вкладку «Форма подачи заявки».  
3. Войдите в систему с помощью ЭЦП (как получить электронно-цифровую подпись онлайн).  
4. Нажмите на кнопку «Создать заявку». В открывшейся форме заполните:  
- лицевой счёт;  
- Ф.И.О. и ИИН предыдущего владельца (Ф.И.О. и ИИН нового владельца заполняются автоматически из данных, привязанных к ЭЦП);  
- адрес;  
- мобильный телефон нового владельца;  
- количество проживающих;  
- E-mail;  
- повторно сотовый номер;  
- сотовый номер для мультимедийного сообщения;  
- сотовый номер для мессенджеров;  
- почтовый адрес.  
5. Поставьте галочку напротив строки «Согласен на обработку персональных данных» и нажмите на «Сохранить».  
6. В открывшейся таблице со списком документов выберите столбец «Действие». Нажмите на кнопку «Загрузить» и прикрепите электронные копии:  
- удостоверения личности;  
- справки о наличии недвижимого имущества;  
- скриншот экрана, где перечислены данные прописанных в квартире лиц. Для этого на egov.kz войдите в личный кабинет, в пункте «Недвижимость» выберите объект, нажмите на «Показать список зарегистрированных лиц».

[![Иллюстрация — Как поменять данные в квитанции на комуслуги?](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2022/02/schet.-foto.jpg)](https://optimism.kz/app/uploads/2022/02/schet.-foto.jpg)Фото из открытых источников

Если потребитель не прикрепляет «Сведения о зарегистрированных лицах», то при расчёте начислений применяется среднеотпускной тариф, действующий с 1 января этого года, — 19.17 тенге за 1 кВт/ч с НДС.

7. Нажмите на кнопку «Подписать и отправить». Подпишите заявку с помощью ЭЦП.  
8. В меню «Просмотр заявок» можно отследить состояние заявки. При любом изменении статуса придёт уведомление по электронной почте.

С момента одобрения заявки данные о собственнике в квитанции изменятся со следующего месяца.

**Караганда**

ТОО «КарагандыЖылуСбыт» — на электронную почту cabinet@kzs.kz или обратиться в контакт-центр на ул. Ерубаева, 44/2, подробности по тел. 8 (7212) 98 00 00.

Информация в квитанции изменится со следующего месяца.

В случае с частными домами потребуется перезаключить договоры на оказание услуг со всеми поставщиками. Переоформление делается только в офисах поставщиков. Кроме указанных документов, предоставить справки о техусловиях, акты балансового разграничения (их запросить у продавца жилья заранее). 

**Как поменять бумажные квитанции на электронные **

При желании можно отменить доставку бумажных квитанций, но только при условии перехода на электронную доставку. Не путайте с интернет-банкингом!

Для замены собственник должен подать в расчётные центры городов заявку установленного вида и приложить к ней копии удостоверения личности и правоустанавливающего документа на жильё.

В Нур-Султане это можно сделать через [«Астана-ЕРЦ»](https://aerc.kz/ru/personal/auth.php) (после регистрации добавить лицевой счёт, подписаться на e-mail-рассылку и заполнить необходимые поля).

В Алматы — через [«Алсеко»](https://cabinet.alseco.kz/rus/invoiceemail) и [«ИВЦ»](https://ivc.kz/ru/Authorize/Users).

В Караганде — по адресу: ул. Лободы, 35а.

После рассмотрения и одобрения заявки квитанции будут приходить на электронную почту собственника.

---

Опубликовано: 2022-02-18T11:25:13+05:00

Обновлено: 2022-02-18T11:55:10+05:00

Авторы: [Анатолий Пак](https://optimism.kz/author/anatolij-pak/)

Рубрики: [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/)

Метки: [Алматы](https://optimism.kz/tag/almaty/), [Нур-Султан](https://optimism.kz/tag/nur-sultan/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2022/02/18/kak-pomenyat-dannye-v-kvitanczii-na-komuslugi/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».