Группы потребителей в 18 европейских странах поддержали отчет, в котором игровые лутбоксы названы «эксплуататорскими».
Содержимое виртуальных ящиков раскрывается только во время игры или при оплате.
В то время как некоторые содержат полезные инструменты или желаемые дополнения, которые улучшают опыт, другие бесполезны.
Авторы отчета, Норвежский совет потребителей (NCC), говорят, что геймерами «манипулируют», заставляя тратить большие суммы денег на сундуки.
Издатель игр EA ранее сравниваемые лутбоксы к детским игрушкам Hatchimals или Kinder Surprise.
Критики говорят, что коробки — это форма азартных игр, потому что игроки не могут увидеть, что они на самом деле купили, пока не заплатят за открытие содержимого.
- Лутбоксы связаны с игровой зависимостью
Финн Мирстад, директор по цифровой политике в NCC, сказал: «Продажа и презентация лутбоксов часто связаны с эксплуатацией потребителей с помощью хищнических механизмов, поощрением зависимости, нацеливанием на уязвимые группы потребителей и т. д.».
Отчет поддержан 20 группами потребителей в 18 странах, которые призывают правительства принять меры посредством регулирования.
Сюда входит Европейская организация потребителей, которая представляет потребителей в Европе, в том числе в Великобритании.
В отчете говорится, что «кажется очевидным», что системы, используемые для убеждения людей расстаться со своими деньгами в играх, являются «хищническими, манипулятивными и чрезвычайно агрессивными».
Он добавляет, что эти проблемы усугубляются тем фактом, что некоторые игры, содержащие лутбоксы, ориентированы на детей.
Ведутся споры о том, являются ли лутбоксы азартными играми.
В 2018 году Комиссия по азартным играм Бельгии постановила они нарушили законодательство об азартных играх, что привело к тому, что популярный сериал ФИФА отказался от своей виртуальной валюты в регионе. Фактически это означает, что лутбоксы можно заработать, только играя в режиме Ultimate Team.
Затем Нидерланды пришли к такому же выводу в 2019 году, наложив на издателя ФИФА EA штраф в размере 10 млн евро (8,5 млн фунтов стерлингов).
Решение было отменено в марте 2022 года, когда суд установил, что EA не нарушила закон, и отменил штраф.
В нем говорится, что лутбоксы в Fifa, которые содержат цифровые версии настоящих футболистов, которые затем могут играть за команды геймеров Fifa, добавляют элемент случайности в режим Ultimate Team, но они являются лишь частью более широкой игры мастерства.
В 2019 году вице-президент EA games выступил в защиту использования компанией лутбоксов, заявив депутатам, что они такие же, как Kinder Eggs.
Керри Хопкинс сказал: «Мы действительно думаем, что то, как мы реализовали такого рода механики — и Fifa, конечно, наша большая, наша Fifa Ultimate Team и наши наборы — на самом деле довольно этично и довольно весело, доставляет удовольствие людям».
Но в том же году производитель Fortnite, Epic Games, решила позволить игрокам в своей популярной видеоигре увидеть, что находится внутри ее ящиков с ламами, прежде чем решить, покупать ли их.
В Великобритании планируется провести обзор того, соответствует ли регулирование азартных игр цифровой эпохе. Лутбоксы должны стать частью этого, с Комитет по азартным играм Палаты лордов заявил в 2020 г. лутбоксы должны жестко регулироваться как «азартные игры».
Представитель сказал, что рассмотрение этого должно произойти в ближайшие недели.
Источник
