Звенеть объявил о нескольких новых функциях для своего базового плана Ring Protect на этой неделе. Подписчики получат доступ к 180 дням видео (вместо 60 дней), некоторым дополнительным параметрам оповещений и обещанию множества функций, которые появятся в ближайшее время. Улов? За это приходится платить: цена плана Protect Basic повышается с июля до 3,99 долларов в месяц или 39,99 долларов в год в США. (До сих пор это было 3 доллара в месяц или 30 долларов в год.) Существующие клиенты увидят скачок цены всякий раз, когда их подписка будет продлеваться после этого.
Для некоторых владельцев Кольца увеличение будет круче, чем кажется. План Protect Basic распространяется только на одно устройство, но следующий самый дешевый план Ring, Protect Plus, распространяется на все ваши устройства и стоит 10 долларов в месяц или 100 долларов в год. Для тех, у кого два или три устройства — скажем, дверной звонока детская камераа также ваш домашний дрон — было дешевле иметь три отдельных тарифных плана Basic, чем переходить на Protect Plus. Этих клиентов теперь просят выложить еще 20 или 30 долларов в год или пойти ва-банк на Protect Plus, на что, вероятно, надеется Ринг.
Действительно, @звенеть? Повышение цен на 33% за функции, которые НИКОМУ не интересны? Мне все это кажется недобросовестным бредом. Вы ведь знаете, что у вас есть конкуренты, верно? pic.twitter.com/pBnCwbfpBy
— Кэрол Гордо разбудила чрезмерно образованную снежинку (@OutOfYourLMNt) 1 июня 2022 г.
Многие клиенты предсказуемо расстроены. (Ring без предупреждения поделился новостями в заметке, начинающейся словами «Мы продолжаем внедрять инновации для вас, наш сосед», вероятно, не помог.) Сабреддит Ring заполнен пользователями, обсуждающими, на какую платформу перейти. , проверяя дату окончания своего текущего плана Protect Basic и удивляясь, почему Ring считает, что 120 дней хранения видео стоят 10 долларов в год. Даже обещанные будущие функции, такие как интеллектуальные оповещения об автомобилях, разбитом стекле или открытых дверях, не нравятся всем пользователям Ring. Но всех просят заплатить за них.
Так @ring_uk вы расширяете функции, на которые мне наплевать, но поднимаете цену на 40%? Я собираюсь предсказать, что довольно много людей решат, что даже базовый план слишком велик для их нужд.
— Крис Харрисон (@unsliced) 1 июня 2022 г.
«Повышение цены — это очевидный способ наказать подписчиков с 3 или менее устройствами на базовом плане», один реддитор написал. ведущий вынос некоторым казалось, что цены будут продолжать расти, и лучше всего найти вариант без подписки.
Стоит отметить, что многие основные функции Ring, такие как оповещения о дверном звонке, двусторонний разговор и просмотр камеры в реальном времени, не требуют подписки для работы. И, судя по всему, у Ring может быть гораздо больше покупателей без подписки в будущем.
Financial Times Kazakhstan — новости экономики и мира