Instagram блокирует сообщения, в которых упоминается аборт, от всеобщего обозрения, в некоторых случаях требуя от своих пользователей подтвердить свой возраст, прежде чем разрешить им просматривать сообщения, предлагающие информацию об этой процедуре.
За последний день несколько аккаунтов в Instagram, которыми управляют группы по защите прав на аборт, обнаружили, что их сообщения или истории скрыты с предупреждением, в котором сообщения описываются как «конфиденциальный контент». Во вторник Instagram заявил, что работает над устранением проблемы, назвав ее «ошибкой».
В одном из примеров Instagram покрыл пост на странице с более чем 25 000 подписчиков, который поделился текстом: «Аборты в Америке, как вы можете помочь». Далее пост призывал подписчиков жертвовать деньги организациям, занимающимся абортами, и протестовать против решения Верховного суда США лишить конституционной защиты абортов.
Пост был дополнен предупреждением от Instagram, в котором говорилось: «Эта фотография может содержать графические изображения или сцены насилия».
Последняя неразбериха в Instagram последовала за сообщением Associated Press о том, что Facebook и Instagram быстро удаляли сообщения, в которых предлагалось рассылать таблетки для аборта по почте в штатах, которые ограничивают их использование. Технические платформы заявили, что удаляют сообщения, потому что они нарушают правила продажи или дарения определенных продуктов, включая фармацевтические препараты, наркотики и огнестрельное оружие.
Тем не менее, обзор AP показал, что подобные сообщения, предлагающие отправить по почте оружие или марихуану, не были удалены Facebook. Компания не ответила на вопросы о несоответствии.
Берлинский фотограф Зои Ноубл ведёт страницу в Instagram, пост с ссылкой на аборт заблокирован для просмотра. Страница, посвященная женщинам, решившим не иметь детей, существует уже больше года. Понедельник был первым разом, когда публикация с упоминанием аборта была ограничена Instagram, хотя Ноубл упоминала об этом много раз раньше.
«Я был очень сбит с толку, потому что у нас никогда раньше такого не было, и мы раньше говорили об абортах», — сказал Ноубл. «Я был действительно шокирован тем, что слово «аборт», казалось, было помечено».
Платформа не предлагает пользователям возможности оспорить ограничение.
AP выявило около дюжины других сообщений, в которых упоминалось слово «аборт», которые впоследствии были скрыты в Instagram. Все посты носили информационный характер, и ни в одном из постов не было фотографий абортов. Сообщение в Instagram от репортера AP, в котором люди спрашивали, испытывают ли они проблему, также было освещено компанией во вторник, и пользователям требовалось ввести свой возраст, чтобы просмотреть его.
AP поинтересовался проблемой во вторник утром. Через несколько часов отдел коммуникаций Instagram признал проблему в Twitter, назвав ее глюком. Представитель компании Meta Platforms Inc., владельца Instagram, сообщил в электронном письме, что компания не устанавливает возрастных ограничений в отношении своего контента об абортах.
«Мы слышим, что люди во всем мире видят наши «экраны чувствительности» на самых разных типах контента, когда они не должны быть. Мы изучаем эту ошибку и сейчас работаем над исправлением», — написала компания в Твиттере.
По словам Брук Эрин Даффи, профессора Корнельского университета, изучающего социальные сети, технологические компании, такие как Meta, могут скрывать информацию о том, как посты или ключевые слова продвигались или скрывались от просмотра.
«Все это может происходить за кулисами, и это может быть связано с ошибкой», — сказал Даффи. «Мы не знаем, что произошло. Вот что в этом пугает».
