Министр транспорта Канады говорит о «неприемлемых проблемах», которые продолжают приводить к значительным задержкам в канадских аэропортах после того, как в социальных сетях появились изображения сотен единиц багажа, скопившихся в международном аэропорту Торонто Пирсон.
Управление аэропортов Большого Торонто, которое управляет Торонто Пирсон, сообщило CP24 во вторник, что ряд проблем за последние несколько дней привел к «проблемам с багажом», включая «задержки и отмены рейсов, нехватку персонала и временные механические неполадки с багажом». система.»
На данный момент десятки людей высказались о потере своего багажа в Пирсоне, в том числе одна женщина. кто это сказал что ее сумка была потеряна один раз по пути в Феникс, а затем снова на обратном пути в Торонто, что привело к разочаровывающей «охоте за чемоданами», которая в конечном итоге оказалась безрезультатной.
В социальных сетях также были опубликованы многочисленные изображения, на которых видны огромные груды багажа в зоне выдачи багажа в Пирсоне, которые путешественникам приходилось искать в надежде найти пропавшие сумки.
«Сегодня мы видим, что, хотя многие из этих проблем, связанных с Канадским управлением безопасности воздушного транспорта и Канадским агентством пограничной безопасности, значительно улучшились, мы по-прежнему сталкиваемся с задержками, отменами и проблемами с багажом», — заявил журналистам министр транспорта Омар Альгабра. .
«Я разговаривал с четырьмя крупнейшими аэропортами и двумя крупнейшими авиакомпаниями только в четверг, и вскоре у меня будут с ними последующие разговоры. Они знают, что им нужно добавить больше ресурсов, и они работают над этим, и мы предлагаем наш поддержку для решения этих проблем. Но это неприемлемые проблемы».
Торонто Пирсон уже несколько месяцев страдает от задержек из-за возросшего спроса и нехватки персонала.
Альгабра заявил, что на данный момент федеральное правительство сделало все, что в его силах, для решения проблем в аэропортах, включая увеличение штата на таможне и контрольно-пропускных пунктах.
Он сказал, что его правительство также рассматривает «возможное продление приостановки» выборочного тестирования на COVID-19, которое должно было быть отменено 1 июля.
По его словам, это связано с тем, что для решения логистических вопросов переноса тестирования за пределы площадки требуется больше времени, чем ожидалось.
«То, что мы наблюдаем, — это всплеск спроса на авиаперевозки сверх того, что все ожидали, и это, честно говоря, хорошая новость. Но всплеск спроса опережает возможности авиакомпаний и аэропортов по увеличению ресурсов, необходимых им для удовлетворения этого всплеска». он сказал. «Поэтому мы работаем с авиакомпаниями и аэропортами, чтобы обеспечить необходимые ресурсы и необходимые корректировки расписания. Потому что мы также наблюдаем экстремальные пики в определенные часы дня».
МЭР ТОРОНТО ПОГОВОРИТ С AIR CANADA
Сообщается, что многие проблемы с багажом в Toronto Pearson связаны с рейсами Air Canada.
В заявлении, предоставленном CP24 во вторник, Air Canada заявила, что «предотвращение задержек багажа является главным приоритетом», поскольку они «нарушают и неудобны» для клиентов и приводят к дополнительным расходам, которые в конечном итоге приходится нести авиакомпании.
Фотография багажа, скопившегося в международном аэропорту Пирсон на выходных.
Но они сказали, что с «хорошо задокументированными проблемами», преследующими аэропорты и приводящими к отмене рейсов в последнюю минуту, просто больше случаев задержки багажа.
«Я думаю, что сегодня в аэропорту общие показатели лучше, чем несколько недель назад, и я думаю, что есть все основания полагать, что прогресс будет продолжаться», — заявил журналистам на пресс-конференции в среду мэр Торонто Джон Тори.
«Я лично не знаком с тем, как именно обрабатывается багаж, но, конечно, из моих ограниченных знаний мне приходит в голову, что большая часть ответственности лежит на авиакомпаниях, поэтому я возьму на себя ответственность в свете того, что случилось, чтобы связаться с Air. Канады и выяснить с их точки зрения, в чем проблема, что они делают, чтобы решить свою часть ее, и считают ли они, что правительства в самом широком смысле могут помочь в улучшении работы, чтобы не возникало этих проблем с багажом».
