---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2022/07/11/londonskij-aeroport-hitrou-prinosit-izvineniya-za-sboi-v-rejsah/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Лондонский аэропорт Хитроу приносит извинения за сбои в рейсах

![Лондонский аэропорт Хитроу приносит извинения за сбои в рейсах](https://optimism.kz/app/uploads/2022/07/travellers-at-heathrow-airport-in-london-1-5982321-1657542158700.jpg)

В понедельник лондонский аэропорт Хитроу принес извинения пассажирам, чьи поездки были сорваны из-за нехватки персонала, и предупредил, что может попросить авиакомпании сократить количество рейсов в летнем расписании, чтобы уменьшить нагрузку, если хаос сохранится.

Хитроу, самый загруженный аэропорт Великобритании, заявил, что уровень обслуживания в последние недели временами был неприемлемым, с длинными очередями на безопасность, задержками, помогающими пассажирам с ограниченной подвижностью, а также пропажей или опозданием багажа.

«Мы хотим принести извинения всем пассажирам, которых это затронуло», — говорится в ежемесячном отчете аэропорта о трафике.

Растущий спрос на летние путешествия после двух лет ограничений на поездки из-за COVID-19 захлестнул авиакомпании и аэропорты в Европе, которые остались без работы после увольнения многих пилотов, бортпроводников, персонала регистрации, наземного экипажа и грузчиков.

В аэропорту Хитроу из-за технического сбоя в багажной системе скопился невостребованный багаж.

Усугубляя проблему, Хитроу заявил, что пунктуальность прибывающих рейсов «очень низкая» из-за задержек в других аэропортах и ​​перегруженности воздушного пространства по всей Европе.

Хитроу заявил, что начал набирать сотрудников в ноябре в ожидании восстановления спроса на поездки этим летом, и ожидает, что штат сотрудников службы безопасности вернется к допандемическому уровню к концу июля. Он также вновь открыл Терминал 4, чтобы дать пассажирам больше места.

Британские авиакомпании сокращают свои летние графики полетов после того, как власти приказали им обеспечить бесперебойную работу в течение лета. British Airways сократила 11% рейсов в период с апреля по октябрь, чтобы избежать отмены рейсов в день вылета.

Генеральный директор Хитроу Джон Холланд-Кей сказал, что аэропорт рассмотрит предложения авиакомпаний о сокращении «и попросит их принять дальнейшие меры, если это необходимо».

[77news.kz — свежие новости Казахстана](https://77news.kz/?p=10513)

---

Опубликовано: 2022-07-11T16:23:11+05:00

Обновлено: 2022-07-11T16:23:11+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Политика](https://optimism.kz/category/politika/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2022/07/11/londonskij-aeroport-hitrou-prinosit-izvineniya-za-sboi-v-rejsah/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».