Банк предложил новым клиентам расширенный перечень опций для оформления ипотеки в дистанционном формате. Заемщики могут воспользоваться выездным обслуживанием при покупке первичного жилья. Клиент сперва вызывает менеджера банка, затем оформляет счет. Таким образом, ипотечную сделку можно провести удаленно, без необходимости ездить в офис, сообщает пресс-служба банка. Сервис доступен в 79 городах России.
ВТБ представил дистанционные сделки на рынке первичного жилья в «пандемийный» 2020 год. Далее банк планомерно дорабатывал и модернизировал этот сервис. Сегодня новый проект снимает с покупателя необходимость посещать отделение банка. Вместо этого к клиенту в любое время может подъехать курьер с необходимым набором документов.
Ранее в банке успешно испытали дистанционные сделки в сегменте вторичного жилья. В рамках эксперимента клиенты приобретали жилье, оформляя ипотеку и остальные документы в офисе агентства недвижимости. Банк планирует до конца 2022 года подключить к проекту большинство партнеров – профессиональных участников рынка, – уточнили в пресс-службе.
В период с января по сентябрь 2022 года банк оформил порядка 149 тысяч жилищных кредитов на сумму в 678 млрд рублей. Средняя сумма ипотечной сделки – порядка 4,6 млн рублей. Осенью больше всего клиентов ВТБ оформили ипотеку в Москве, – на сумму в 23,6 млрд рублей, Санкт-Петербурге – 8 млрд и в Краснодаре – 5,4 млрд.