Как сообщает пресс-служба регулятора, голосовой помощник ответит на вопросы как перевести деньги через СБП; как решить проблемы с погашением кредита; что делать, если отказывают в продаже полиса ОСАГО; зачем нужна кредитная история.
«Популярность голосовых помощников только растет, для многих они стали атрибутами повседневной жизни. И мы тоже тестируем новые форматы, оцениваем их востребованность и эффективность для повышения финансовой грамотности и защищенности человека. Сейчас мы постарались ответить простым и понятным языком на вопросы, которые наиболее часто поступают в Банк России. А на примере игры показать, что тема финансов может быть интересной и увлекательной», — отметил руководитель Службы по защите прав потребителей и финансовой доступности Банка России Михаил Мамута.