---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2022/11/22/sberstrahovanie-czifrovizacziya-strahovoj-otrasli-mozhet-sdelat-vyplaty-dlya-klienta-avtomaticheskimi-financial-times/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# «СберСтрахование»: цифровизация страховой отрасли может сделать выплаты для клиента автоматическими — Financial Times



Об этом заявил управляющий директор «СберСтрахования» жизни Евгений Щекланов в ходе заседания Подкомитета по страховой деяетельности Комитета по финансовой политике Российского союза промышленников и предпринимателей. На встрече обсуждались вопросы развития индустрии и масштабирования ESG-практик.

Автоматизация процессов и развитие государственно-частного партнерства в страховании помогают компаниям перестраивать отношения с клиентами и совершенствовать пользовательский путь, подчеркнул Евгений Щекланов. Принятые законодательные нормы уже позволили российским страховщикам подключиться к электронной системе ЗАГС и Фонду социального страхования. По мнению специалиста, благодаря этим шагам компании стали оперативно производить выплаты по целому ряду страховых рисков.

Эксперт рассказал, что с 2020 года в России реализуется пилотный проект по внедрению «Цифрового профиля». Эта инициатива выступает логическим продолжением «Единой системы идентификации и аутентификации в инфраструктуре», которая привязывает учетные записи пользователей к порталу Госуслуг. По словам Евгения Щекланова, в режиме эксперимента к «Цифровому профилю» уже подключились 63 участника, среди которых банки, агрегаторы, страховые компании и др.

**Евгений Щекланов,** управляющий директор «СберСтрахования жизни»: «Знания о клиентах дают плодотворный материал для трансформации бизнеса и помогают улучшать сервисы. По данным Банка России, с января 2021 года свыше 21 млн человек авторизовали использование персональных данных в рамках «Цифрового профиля». Банковские организации уже могут получать эту информацию и учитывать в работе. Такая опция нужна и страховой отрасли: это поможет совершенствовать клиентский путь, сократить сроки урегулирования, а также оптимизировать процедуру андеррайтинга».

На повестке остается вопрос предоставления доступа к медицинским данным: сегодня для этого требуется письменное согласие. Эксперт отмечает, что такая ситуация препятствует оперативности выплат, ведь сначала человек должен собрать и предоставить необходимые документы.

Евгений Щекланов: «Доступ страховщиков к медицинской информации обретает новое значение, когда речь идет, например, о критическом заболевании. В таких случаях людям, которые борются за жизнь, приходится тратить силы и нервы на документооборот. Трансформация действующего законодательства позволит страховщикам осуществлять выплаты практически сразу по завершении приема у врача».

 

: [«СберСтрахование»](https://sberbank-insurance.ru/news/22_11_22)

[Financial Times Kazakhstan — новости экономики и мира](https://ftn.kz/2022/11/sberstrahovanie-czifrovizacziya-strahovoj-otrasli-mozhet-sdelat-vyplaty-dlya-klienta-avtomaticheskimi/)

---

Опубликовано: 2022-11-22T14:51:45+05:00

Обновлено: 2022-11-22T14:51:45+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Экономика](https://optimism.kz/category/ekonomika/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2022/11/22/sberstrahovanie-czifrovizacziya-strahovoj-otrasli-mozhet-sdelat-vyplaty-dlya-klienta-avtomaticheskimi-financial-times/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».