--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2022/11/28/medorganizacziyu-proverili-po-zhalobam-zhitelej-v-sko-financial-times/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Медорганизацию проверили по жалобам жителей в СКО — Financial Times ![Медорганизацию проверили по жалобам жителей в СКО — Financial Times](https://optimism.kz/app/uploads/2022/11/220613155734676e.jpg) ПЕТРОПАВЛОВСК. Financial Times Kazakhstan – За 10 месяцев в Северо-Казахстанский филиал фонда социального медицинского страхования поступили 278 обращений, связанных с работой медучреждений, передает корреспондент Financial Times Kazakhstan. Директор филиала Лариса Гордеева на брифинге отметила, что количество обращений возросло на 17 %. «В половине случаев проблему можно было решить на месте в медицинской организации при грамотном разъяснении населению вопросов прикрепления, порядка оказания медицинской помощи в рамках пакетов ГОБМП и ОСМС, правил оказания плановой и экстренной стационарной медицинской помощи, присвоение статуса застрахованности и так далее», — добавила Л. Гордеева. Почти треть обращений связана с качеством оказания медицинской помощи. Часто североказахстанцы жалуются на длительные сроки ожидания в поликлиниках консультаций узких специалистов, приема участковой службы, невозможность дозвониться в медорганизацию, нарушение медицинской этики и деонтологии, на недоступность и качество услуг мобильной бригады. Есть обращения из-за отказа в обеспечении лекарственными препаратами на амбулаторном уровне. В три раза за год возросло количество нареканий к работе поликлиник Петропавловска. «Исходя из характера обращений, выявлена острая проблема дефицита кадров. Актуальным является недостаточный уровень профессиональной подготовки медицинских кадров, особенно в сельской местности. Наряду с этим имеются проблемы владения врачами и средним медицинским персоналом навыками работы на современном медицинском оборудовании», — прокомментировала Л. Гордеева. По ее словам, по пяти жалобам филиал инициировал проверки качества медицинских услуг. Выявили нарушения законодательства в области здравоохранения. К медицинской организации приняли экономические меры. Теги: Северо-Казахстанская область   Страхование   Здравоохранение   Общество   Новости по теме Полиция в Павлодаре собирает бездомных в мороз по колодцам и теплотрассам ![](https://www.inform.kz/thumbs3/radmin_news_2022_09_27_220927132632651e_w320_h240.jpg) Заболеваемость гриппом и ОРВИ растет в СКО ![](https://www.inform.kz/thumbs3/radmin_news_2022_11_28_221128112703242e_w320_h240.jpg) Насколько выгодно приобретать акции «КазМунайГаза» — экспертное мнение [Financial Times Kazakhstan — новости экономики и мира](https://ftn.kz/2022/11/medorganizacziyu-proverili-po-zhalobam-zhitelej-v-sko/) --- Опубликовано: 2022-11-28T06:48:00+05:00 Обновлено: 2022-11-28T06:48:00+05:00 Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/) Рубрики: [Экономика](https://optimism.kz/category/ekonomika/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2022/11/28/medorganizacziyu-proverili-po-zhalobam-zhitelej-v-sko-financial-times/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана. Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».