---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2022/12/07/departament-po-zashhite-prav-potrebitelej-atyrauskoj-oblasti-podal-v-sud-na-sotovogo-operatora/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Департамент по защите прав потребителей Атырауской области подал в суд на «сотового оператора»

![Департамент по защите прав потребителей Атырауской области подал в суд на «сотового оператора»](https://optimism.kz/app/uploads/2022/12/200ec0fe4a139ecbc49cc765f54e3681_original.23506.jpg)

Наверняка, вы получали от «сотового оператора» уведомление о повышении цены на тариф.

С таким столкнулись и абоненты Атырауской области. На защиту их встало общественное объединение «Қара Шаңырақ Қазақстан».  

Общественное объединение пришли к выводу, что повышения цены тарифов лишь оповещением коротким сообщением абонента не менее чем за 30 дней до смены плана, является нарушением прав абонента. А согласием абонента считается продолжение пользования ее услугами.

Поэтому, они обратились в Департамент за защитой прав и законных интересов.  Которые в свою очередь обратились в суд.

Они требуют признать действия сотового оператора незаконными и обязать убрать из соглашения пункты об одностороннем изменении тарифного плана. Кроме этого, Департамент требует оператора вернуть абонентам  уплаченную разницу между тарифами.

---

Опубликовано: 2022-12-07T10:33:01+05:00

Обновлено: 2022-12-07T10:33:01+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2022/12/07/departament-po-zashhite-prav-potrebitelej-atyrauskoj-oblasti-podal-v-sud-na-sotovogo-operatora/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».