--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2022/12/26/obsuzhdenie-proekta-zakona-rk-o-zashhite-prav-potrebitelej/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Обсуждение проекта Закона РК «О защите прав потребителей» ![Обсуждение проекта Закона РК «О защите прав потребителей»](https://optimism.kz/app/uploads/2022/12/37c5b850130b1c3fc598a7c2d90fba4c_original.1784794.png) 23 декабря 2022 года был проведён «круглый стол» по обсуждению проекта Закона РК «О защите прав потребителей» в котором приняли участие представители Суда № 2 города Петропавловска (по гражданским делам), Палат юридических консультантов «FEMIDA» и «ZANGER»,  Коллегии адвокатов СКО, Региональной палаты предпринимателей СКО, Северо-Казахстанского общественного объединения «Ассоциация защиты прав потребителей и предпринимателей», а также сотрудников   Департамента по защите прав потребителей СКО и Департамента технического регулирования и метрологии по СКО. В ходе мероприятия руководитель Департамента по защите прав потребителей СКО Мияшева Л.И. ознакомила присутствующих с основными направлениями законопроекта. Было подчёркнуто, что разработчиками предлагается: 1. Институциональное усиление системы защиты прав потребителей за счет введения и законодательного закрепления института Омбудсмена по защите прав потребителей 2. Актуализация и совершенствованиезаконодательства в сфере защиты прав потребителей, которая предполагает: - Пересмотр механизма мероприятий в системе защиты прав потребителей, необходимых для достижения целей их защиты. - Реституцию института по начислению общественным объединениям потребителей вознаграждений от суммы, возмещаемой потребителю. - Распространение базовых принципов Закона практически на все услуги, оказываемые субъектами предпринимательства. - Установление четкого правового регулирования защиты прав потребителей при продаже товара дистанционным способом. - Конкретизацию нормы о недействительности условий договора, ущемляющих права потребителей. - Устранение в Законе правовых пробелов, нечетко написанных норм, норм, имеющих различное толкование, которые в целом влияют на правоприменительную практику и результативность правовой защиты. Председатель суда Ибраев Е.Т. и судьи высказали своё мнение по предлагаемым изменениям, в т.ч. по вопросам введения института Омбудсмена по защите прав потребителей, по начислению вознаграждения от удовлетворенной части иска имущественного и неимущественного характера в пользу общественного объединения потребителей, Омбудсмена. Свою точку зрения по вопросу соблюдения баланса интересов потребителя и предпринимателя при введении нормы по начислению общественным объединениям потребителей вознаграждений от суммы, возмещаемой потребителю по иску, высказали представители Региональной палаты предпринимателей СКО и другие участники «круглого стола». Также в ходе мероприятия были рассмотрены вопросы защиты прав потребителей в досудебном и судебном порядке, в т.ч. вопросы предоставления доказательств нарушения прав и законных интересов потребителей при подаче иска. «Круглый стол» был проведён по инициативе Суда №2 города Петропавловска и Департамента по защите прав потребителей СКО. --- Опубликовано: 2022-12-26T10:19:58+05:00 Обновлено: 2022-12-26T10:19:58+05:00 Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/) Рубрики: [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2022/12/26/obsuzhdenie-proekta-zakona-rk-o-zashhite-prav-potrebitelej/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана. Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».