Станет ли метавселенная вашим новым рабочим местом?

Когда мы оглядываемся на 50 лет назад, вполне вероятно, что 2D-интернет, которым мы все сейчас пользуемся, покажется смехотворно архаичным.

Мало того, что Интернет больше не будет существовать за экраном, но вполне вероятно, что мы будем взаимодействовать с ним по-другому.

Мы будем манипулировать объектами с помощью дополненной реальности (AR), исследовать миры виртуальной реальности (VR) и объединять реальное и цифровое так, как мы пока не можем себе представить.

И что это будет означать для мира труда? Мы уже отказываемся от работы с девяти до пяти и отказываемся от традиционной офисной обстановки. Это произошло благодаря двум годам изоляции от пандемии и вновь обретенной любви или терпимости к виртуальным встречам.

Так будет ли следующим логическим шагом работа в метавселенной, запланированной виртуальной вселенной, где мультяшные 3D-представления всех людей будут ходить, разговаривать и взаимодействовать с другими?

Термин «метавселенная» стал чрезмерно разрекламированным, поэтому важно отметить, что на самом деле его еще не существует. И даже те, кто инвестировал в концепцию, расходятся во мнениях относительно того, какой именно она будет.

Будут ли соперничающие виртуальные миры соединяться друг с другом так, как это просто невозможно в настоящий момент между конкурирующими технологиями? Проведем ли мы там больше времени, чем в реальном мире? Потребуются ли нам совершенно новые правила для управления этими новыми пространствами?

Ни на один из этих вопросов пока нет ответов, но это не остановило шквал интереса и преувеличений, поскольку фирмы видят новый способ делать деньги.

Мы видели, как предприятия открывались в зарождающихся мирах метавселенной, от Meta Horizon Worlds до игр, таких как Roblox и Fortnite, и недавно созданных земель, таких как Sandbox и Decentraland.

Между тем, Nike теперь продает виртуальные кроссовки, HSBC владеет землей в Sandbox, а Coca-Cola, Louis Vuitton и Sotheby’s присутствуют в Decentraland.

Термин метавселенная был придуман почти 30 лет назад писателем Нилом Стефенсоном. В своей книге Snow Crash герой находит для себя лучшую жизнь в мире виртуальной реальности.

Возможно, самый смелый шаг по превращению этой фантастики в реальную технологию был сделан в октябре 2021 года. Именно тогда Facebook объявил, что меняет свое название на Meta, и начал инвестировать миллиарды долларов, превратившись в фирму, занимающуюся прежде всего метавселенной. основатель и руководитель Марк Цукерберг.

Тем не менее, эти огромные инвестиции вызвали недоумение среди акционеров, некоторые из которых недавно выразили обеспокоенность. что фирма тратит слишком много денег на виртуальную реальность.

А отчет веб-сайта The Verge в октябре прошлого года, в котором утверждалось, что он просматривал внутренние мета-заметки, предполагал, что на платформе Horizon Worlds было много ошибок, и сотрудники не использовали ее должным образом.

Герман Нарула, исполнительный директор Improbable, фирмы, которая производит программное обеспечение для создания земель метавселенной, и автор книги под названием «Виртуальное общество», не убежден в видении Цукерберга.

«Зачем нам офис в метавселенной, который выглядит как наш настоящий офис?» он говорит. «Весь смысл творческих пространств в новых реалиях заключается в том, чтобы расширить наш опыт, а не просто воспроизвести то, что у нас уже было в реальном мире.

«Но я думаю, что в метавселенной будет много работы — например, нам понадобятся модераторы».

Аспект модерации или контроля над метавселенной вызывает споры не только потому, что технически сложно отслеживать потенциально миллиарды аватаров, которые общаются в чатах в виртуальном мире, но и из-за огромного количества данных, которые эти аватары могут создавать по пути.

Исследование Стэнфордского университета показало, что всего 20 минут пребывания в виртуальной реальности дают более двух миллионов уникальных записей движений тела, богатый новый поток данных для фирм.

Новая технологическая экономика представляет собой серию статей, посвященных тому, как технологические инновации формируют новый формирующийся экономический ландшафт.

Алекс Райс, соучредитель компании по онлайн-безопасности HackerOne, считает, что дизайн метавселенной необходимо тщательно продумать, прежде чем какая-либо фирма сможет даже подумать о том, чтобы позволить своим сотрудникам свободно в ней работать.

«Представьте себе что-то безобидное, например, разговор о кулере с водой в офисе», — говорит он. «Представьте, что это происходит в полностью контролируемой среде метавселенной — это, безусловно, будет иметь судьбоносные последствия.

«Люди могут быть сразу уволены за то, что они говорят что-то, что, по их мнению, происходит в частном неофициальном разговоре с коллегой, за которым теперь ведется массовая корпоративная слежка».

Том Ффиске, редактор технического информационного бюллетеня Immersive Wire, считает, что еще слишком рано думать о работе в метавселенной.

«Обсуждение метавселенной по-прежнему сопряжено с трудностями, а определение все еще расплывчато и спорно», — говорит он. «Хотя сам термин находится в стадии обсуждения и плохо определен, трудно сказать, будем ли мы работать в метавселенной в будущем».

Несмотря на то, что никто не может понять, что такое метавселенная, есть некоторые оптимистичные рыночные прогнозы относительно ее стоимости. McKinsey предлагает рыночная стоимость 5 трлн долларов (4,2 трлн фунтов стерлингов) к 2030 году, в то время как коллега по консалтинговой фирме Gartner прогнозирует, что четверть населения мира будет тратить не менее одного часа в день в метавселенной к 2026 году.

Мэтью Болл, главный аналитик исследовательской компании Canalys, с этим не согласен — он прогнозирует, что большинство текущих бизнес-проектов в метавселенной будут закрыты к 2025 году.

Он считает, что фирмам необходимо задуматься о том, действительно ли присутствие в метавселенной необходимо или они просто используют технологии ради технологий.

«Не каждому бизнесу нужна виртуальная гарнитура, чтобы удаленно приветствовать аватары коллег или визуализировать виртуальные модели, — говорит г-н Болл. «Виртуальные гарнитуры для совещаний понадобятся не каждому бизнесу. Какими бы мощными и привлекательными ни были виртуальные встречи, звонки в Zoom и Teams предлагают практически беспроблемные альтернативы, которые могут быть менее громоздкими».

Тиффани Рольфе — главный креативный директор RGA, компании, занимающейся цифровым брендингом. Она и некоторые из ее команды уже работали в метавселенной.

Фирма создала виртуальный стадион для американского футбола в Fortnite для телефонного гиганта Verizon во время пандемии, а также работала с Meta над созданием музыкального мира в Horizon Worlds.

«Людям, которые обычно работали за компьютером, проектируя вещи, приходилось надевать гарнитуры и работать со строителями по всему миру», — говорит г-жа Рольфе.

А с новыми способами работы приходят и новые соображения, например, как долго сотрудники должны носить гарнитуру. «У моей команды были, вероятно, двухчасовые отрезки, где они это делали». она говорит.

Тот факт, что люди уже работают в мирах виртуальной реальности, предполагает, что у метавселенной вполне может быть будущее в качестве рабочего места, но рабочие места, которые будут там существовать, вероятно, будут сильно отличаться от тех, что мы делаем в реальном мире.

И любому, кто надеется заменить свои ежедневные поездки на гарнитуру, вероятно, придется много лет ждать, прежде чем это станет (виртуальной) реальностью.