За период с 3 по 7 апреля 2023 года в Комитет по защите прав потребителей и территориальные Департаменты поступило 362 обращений из них:
— 129 или 36% оказана правовая помощь;
— 121 или 33,4% удовлетворено;
— 104 перенаправлено.
По результатам рассмотрения обращений потребителей вынесено 1 предписание на проведение проверки субъектов бизнеса, 3 субъекта бизнеса привлечены к административной ответственности в виде штрафа на сумму — 207,0 тыс. тенге, в виде предупреждения — 10, 1 факт примирения.
Комитетом и территориальными Департаментами за указанный период 7,3 млн. тенге возращено потребителям денежных средств.