---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2023/05/06/razrabotchik-platformy-damubala-vauchery-vo-vtoroj-volne-poluchat-za-schet-vybyvshih-iz-ocheredi/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Запись на бесплатные секции в Алматы стартует 10 мая

![Запись на бесплатные секции в Алматы стартует 10 мая](https://optimism.kz/app/uploads/2023/05/foto-1.jpg)

**10****мая в 18:00 открывается второй этап записи в очередь на бесплатные творческие кружки и спортивные секции. Первый прошел 3 мая. Заявления смогли подать 15 тысяч человек. На вопросы о работе портала, механизмах движения очереди и выдачи ваучеров рассказала представитель компании QazTiqet, разработчик портала damubala.kz Сауле Жумажанова**.

**-****Почему количество мест для записи в очередь было ограничено?**

В текущем году акимат Алматы выделил для реализации программы подушевого финансирования 16,2 млрд тг. В добавок к этому переход на новую платформу DamuBala и связанная с этим «чистка» базы от «мертвых душ», неработающих поставщиков позволила высвободить часть средств для новых участников с прошлых лет. В рамках высвобожденного бюджета акиматом была объявлена запись новых детей в очередь. Она открылась 3 мая 2023 года в 18:00. По итогам 1 этапа поступило 15 тысяч заявлений от родителей, и будут еще во время второго этапа.

[![Сауле Жумажанова.](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2023/05/photo_2023-05-06_12-41-40.jpg)](https://optimism.kz/app/uploads/2023/05/photo_2023-05-06_12-41-40.jpg)Сауле Жумажанова.

В случае с Алматы система предполагает не общую очередь на город, а отдельные для каждого из районов по творчеству и спорту. В итоге параллельно на портале формируются 16 очередей.

Все совпадения порядковых номеров в очередях означают лишь то, что их обладатели занимают идентичные позиции в списках по разным районам. Например, ваш ребенок под номером 12 в очереди на спорт в Медеуском районе, а ребенок ваших друзей номером 12 в списке на творчество по Наурызбайскому району. При этом каждый ваучер является уникальным.

**-****Когда будут выданы ваучеры записавшимся 3 мая?**

Выдача ваучеров для детей, зарегистрировавшихся 3 мая, будет осуществляться с 12 по 18 мая.

**-****Когда планируется второй этап записи в очередь?**

10 мая в 18:00 снова будет открыта запись в бесплатные творческие кружки и спортивные секции. Механизм записи в очередь будет следующим:

Прием заявлений будет осуществляться на постоянной основе. 

Очередь всегда подвижна. Дело в том, что кто-то отказывается от ваучера или не подтверждает запись. Освободившиеся места в таких случаях занимает другой ребенок из очереди.

Выдача ваучеров осуществляется в порядке очереди и приостанавливается при полном распределении объема средств оператора до следующего высвобождения бюджетных средств. Оно происходит:

- по мере архивации ваучера поставщиком (когда ребенок перестает посещать секцию, поставщик архивирует ваучер),
- при пропуске более 3-х занятий без уважительной причины,
- при неподписании табеля посещаемости родителем,
- при нарушении условий договора с поставщиком услуг творческого и спортивного госзаказа,
- при отказе заключения договора с родителем ребенка на основании непредоставления полного пакета документов для зачисления на секцию или кружок.

Во всех перечисленных случаях происходит высвобождение бюджетных средств, которые, как мы сказали ранее, будут распределяться в виде выдачи ваучеров в порядке очереди. 

**-****Когда я получу ваучер, если я в конце очереди?**

Как мы рассказывали выше, выдача ваучеров осуществляется по заявленной очередности при высвобождении бюджетных средств. Проверить статус очереди вы можете в своем личном кабинете.

**-****Как понять, двигается ли очередь? Насколько прозрачен механизм движения очереди?**

При записи в очередь вам присваивается порядковый номер. По нему вы можете отслеживать движение.

**-****Почему при записи в очередь на первом этапе при параллельном входе на портал с двух устройств один пользователь мог подать заявление, а другой нет?**

Как показал опыт проведения первого этапа, действительно, при входе на портал у некоторых пользователей возникали проблемы. Это было связано не с работой платформы, а с возможностями конкретных интернет-провайдеров. В дальнейшем при возникновении подобных проблем попробуйте воспользоваться другим устройством для входа на портал или подключиться к Wi-Fi. Также вы можете позвонить или написать нам, мы обязательно постараемся помочь.

**-****Куда обращаться в случае сбоя системы?**

В случае сбоя системы следует обратиться в службу технической поддержки, которая указана на платформе damubala.kz

**-****Где можно увидеть список секций и кружков?**

Необходимо зарегистрироваться на портале damubala.kz с помощью ЭЦП и подтвердить статус законного представителя ребенка. В разделе “секция” отобразится карта, на которой расположены творческие кружки и спортивные секции поставщиков услуг.

**-****Могу ли я зарегистрироваться через телефон и без ЭЦП?**

Регистрация осуществляется только с помощью ЭЦП на портале damubala.kz через ПК или ноутбук. Но для того, чтобы встать в очередь, достаточно логина и пароля. Вы можете подать заявку с любого удобного устройства.

**-**** Какие документы необходимы для регистрации?**

Для регистрации необходим документ, подтверждающий статус законного представителя ребенка (свидетельство о рождении, документ об опекунстве).

**-**** Можно ли записать одного ребенка на 2 разные секции?**

Одного ребенка возможно записать только в одну секцию либо кружок.

**-**** Что делать, если адрес секции, указанный на сайте, изменился?**

Сообщить об этом оператору. На карте должен отображаться фактический адрес проведения занятий.

**-**** Как перевести ваучер на другую секцию?**

Нужно подать заявление на отзыв места, далее поставщик услуг архивирует действующий ваучер. Вам необходимо выбрать желаемую секцию и повторно встать в очередь. Новый ваучер появится в личном кабинете в соответствии с высвобождением бюджетных средств.

**-**** Почему я не вижу свой ваучер?**

Если у ребенка есть ваучер, то он отображается в личном кабинете на платформе damubala.kz, даже если он архивирован поставщиком.

**-**** Что будет, если родитель не подпишет табель?**

Если родитель не подписывает табель, это означает, что ребенок не посещал занятия. При пропуске занятий без уважительной причины более 3 раз подряд поставщик имеет право отчислить ребенка.

**-****Как отменить секцию, если ребенок не может ходить по состоянию здоровья? Что делать с ваучером в таком случае?**

Если ребенок не может посещать спортивную секцию или творческий кружок по состоянию здоровья, родителю отказывают в подписании договора.

Если после подписания договора ребенок не может посещать занятия из-за болезни, то родитель обязан предоставить справку по форме 037.

**-****Нужно ли как-то подтверждать, что ребенок действительно хочет продолжать занятия по программе?**

При наличии ваучера подтверждение не требуется, ребенок продолжает занятия по программе, пока родитель ежемесячно подписывает табели посещаемости.

Для тех, кто не получил ваучер и продолжает стоять в очереди, процедура подтверждения актуальна. Ежегодно с 1 по 31 августа и с 1 по 28 февраля платформа рассылает уведомления с запросом о желании сохранить очередь.

**Еще раз хочу акцентировать внимание на том, что итоги 2-го этапа помимо формирования очереди позволят нам понять реальную потребность  неселения в организации культурного и спортивного досуга наших детей с распределением по районам города.**

---

Опубликовано: 2023-05-06T06:41:18+05:00

Обновлено: 2023-05-06T09:53:10+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Важное](https://optimism.kz/category/top/), [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/), [★](https://optimism.kz/category/homepage/)

Метки: [Казахстан](https://optimism.kz/tag/%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0%d1%85%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2023/05/06/razrabotchik-platformy-damubala-vauchery-vo-vtoroj-volne-poluchat-za-schet-vybyvshih-iz-ocheredi/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».