# На стыке цифрового и физического пространства. Как развивается страхование в Казахстане

![На стыке цифрового и физического пространства. Как развивается страхование в Казахстане](https://optimism.kz/app/uploads/2023/07/pexels-peter-olexa-4012966.jpg)

**Страхование считают достаточной консервативной отраслью. И во многом это действительно так. Однако нужно отдавать должное факту, что цифровизация на страховом рынке Казахстана растет достаточно быстро и становится трендом. Как именно развиваются digital-каналы в данной сфере, рассказываем в нашем материале.**

Первопроходцем в развитии онлайн-страхования страны по праву считают «Номад Иншуранс». Компания успешно внедряет и активно использует такие каналы, как сайт, мобильное приложение для страховых агентов и сервис по оформлению, пролонгации и получению выплаты.

Сегодня на сайте страховой организации можно приобрести продукты, предназначенные как для физических, так и для юридических лиц - от обязательного автострахования до страхования частных нотариусов. В общей сложности, «Номад Иншуранс» оцифровала для клиентов 12 продуктов.

На базе собственного сайта компания также внедрила сервис Личный кабинет, позволяющий быстро оформлять, переоформлять и пролонгировать полисы, а также получать выплаты и наблюдать за всеми этапами в режиме онлайн. Основные преимущества такого цифрового подхода - скорость и комфорт клиента, который может получить страховые услуги, не выходя из дома.

> «Онлайн-услуги все активней внедряются в нашу повседневность и формируют у нас привычку их использовать. Это уже новая эра, новая реальность, новая жизнь. При этом нельзя сказать, что цифровые сервисы стали основным каналом B2C - за решением нестандартных вопросов люди все-таки обращаются в отделения организации. И так как фокус нашей компании с самого основания направлен на адаптивность под потребности клиентов, то сейчас мы развиваемся как в физическом, так и в цифровом пространстве», - рассказал Председатель Правления «Номад Иншуранс» Даурен Иманжанов.

Он отметил, что потребности клиента в страховании – это не rocket science. Поэтому в digital-среде компания реализует свои услуги интуитивно понятными и удобными в использовании.

Так, для регистрации в Личном кабинете достаточно ввести свой ИИН, номер телефона и пройти идентификацию.

[![Иллюстрация — На стыке цифрового и физического пространства. Как развивается страхование в Казахстане](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2023/07/zshhrshhshr.jpg)](https://optimism.kz/app/uploads/2023/07/zshhrshhshr.jpg)

В дальнейшем при получении страховых услуг большинство данных будет отображаться автоматически, что еще больше ускоряет процесс оформления, переоформления и пролонгации полисов.

[![Иллюстрация — На стыке цифрового и физического пространства. Как развивается страхование в Казахстане](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2023/07/zshhrshhshr2.jpg)](https://optimism.kz/app/uploads/2023/07/zshhrshhshr2.jpg)

[![Иллюстрация — На стыке цифрового и физического пространства. Как развивается страхование в Казахстане](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2023/07/zshhrshhshr3.jpg)](https://optimism.kz/app/uploads/2023/07/zshhrshhshr3.jpg)

[![Иллюстрация — На стыке цифрового и физического пространства. Как развивается страхование в Казахстане](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2023/07/zshhrshhshr4.jpg)](https://optimism.kz/app/uploads/2023/07/zshhrshhshr4.jpg)

https://www.youtube.com/watch?v=fVismQ86cC4&list=PL0zZ-A1UqNa58D6UmvGUKpp4QsE1-9GsI&index=1

Удобно, что клиенты также могут подавать заявления о страховом событии, знакомиться с результатами оценки и выражать свое согласие или несогласие с ней. В онлайн это вдвойне экономит время, так как отпадает необходимость приезжать в офис страховой организации, и главное, благодаря автоматической подгрузке в необходимые системы ускоряется процесс принятия решения по страховому событию. Урегулирование убытков через Личный кабинет направлен на удобство наших клиентов и позволяет экономить массу времени.

[![Иллюстрация — На стыке цифрового и физического пространства. Как развивается страхование в Казахстане](https://optimism.kz/wp-content/uploads/2023/07/zshhrshhshr5.jpg)](https://optimism.kz/app/uploads/2023/07/zshhrshhshr5.jpg)

> «Страхование должно быть действительно полезным для клиента, обеспечивать его защитой по актуальным для него в данный момент рискам, доступным и легким в приобретении. Поэтому мы планируем добавлять еще больше продуктов в нашу цифровую линейку и повышать скорость и качество предоставляемых услуг», - заключил Иманжанов. 

---

Опубликовано: 2023-07-04T09:30:00+05:00

Обновлено: 2023-07-04T17:40:06+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Актуально о страховании](https://optimism.kz/category/spetcproekty/aktualno-o-straxovanii/), [Актуально о страховании](https://optimism.kz/category/spetcproekty/aktialno-o-straxovanii/), [★](https://optimism.kz/category/homepage/)

Метки: [Казахстан](https://optimism.kz/tag/%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0%d1%85%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2023/07/04/na-styke-czifrovogo-i-fizicheskogo-prostranstva-kak-razvivaetsya-strahovanie-v-kazahstane/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».