--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2023/08/03/bolshe-10-tysyach-astanchan-obratilos-za-pomoshhyu-v-czentr-zhanuya-za-polgoda-2/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Больше 10 тысяч астанчан обратилось за помощью в центр «Жануя» за полгода ![Больше 10 тысяч астанчан обратилось за помощью в центр «Жануя» за полгода](https://optimism.kz/app/uploads/2023/08/bolshe-10-tysyach-astanchan-obratilos-za-pomoshhyu-v-czentr-zhanuya.jpg) Фото: Акимат города Астаны За первые шесть месяцев этого года в Центр поддержки института семьи «Жануя» обратились более 10 тысяч человек с почти 24 тысячами вопросов. Об этом сообщает официальный сайт акимата Астаны. Об этом сообщает [Optimism.kz](https://optimism.kz). За первые шесть месяцев этого года в Центр поддержки института семьи «Жануя» в столице обратились за помощью 10 210 человек по 23 849 вопросам, сообщает официальный сайт акимата Астаны. О проведенной работе за этот год на брифинге в Службе коммуникаций Астаны рассказала заместитель директора Центра поддержки Института семьи «Жануя» акимата города Куралай Жанузакова, передает Optimism.kz. По ее информации, в центре было подано 2 873 заявления на получение адресной социальной помощи, а 4 773 человека получили консультацию. 2 295 вопросов были связаны с жилищными программами Отбасы банка, 231 обращение касалось юридической помощи, 52 – вопросы здравоохранения, 75 – образования. Также 212 человек обратились в центр за психологической помощью. 9 449 заявлений было подано через портал социальных услуг, еще 643 – через egov.kz (по газификации, комунальным услугам отдельным категориям граждан, возмещению затрат на твердое топливо. «1 322 обращений было за социальным сопровождением, из них: 130 семей взяты на дальнейшее сопровождение, по 1 192 обращениям предоставлена детальная консультация, 327 семьям оказана благотворительная помощь», – сообщила спикер на онлайн-брифинге. Отдел психологической помощи провел 1 528 консультаций с момента открытия Центра поддержки института семьи «Жануя», а за первое полугодие 2023 года – 212. Также были организованы тренинги для работников Центра по профилактике эмоционального выгорания. Отдел по правовому обеспечению и оказанию юридической помощи рассмотрел почти 4 тысячи обращений, за первое полугодие их было 231. ## Заключение За шесть месяцев текущего года в Центр поддержки института семьи «Жануя» в Астане обратилось 10 210 человек по 23 849 вопросам. Из них 2 873 заявления были поданы на получение адресной социальной помощи, 4 773 человека получили консультации. В центре также оказывается помощь по жилищным программам, юридическим вопросам, здравоохранению, образованию и психологической поддержке. Всего было подано 9 449 заявлений через портал социальных услуг и 643 через egov.kz. В рамках социального сопровождения было предоставлено консультаций, оказана благотворительная помощь и проведены тренинги для работников центра. Отдел по правовому обеспечению и оказанию юридической помощи рассмотрел почти 4 тысячи обращений. --- Опубликовано: 2023-08-03T03:38:25+05:00 Обновлено: 2023-08-03T03:38:25+05:00 Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/) Рубрики: [Важное](https://optimism.kz/category/top/), [Здоровье](https://optimism.kz/category/krasota-zdorove/), [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/), [Политика](https://optimism.kz/category/politika/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2023/08/03/bolshe-10-tysyach-astanchan-obratilos-za-pomoshhyu-v-czentr-zhanuya-za-polgoda-2/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана. Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».