---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2023/08/18/bolee-27-tys-poezdok-sovershili-licza-s-invalidnostyu-v-ramkah-pilotnogo-proekta-po-okazaniyu-uslugi-invataksi-cherez-agregatory/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Более 2,7 тыс. поездок совершили лица с инвалидностью в рамках пилотного проекта по оказанию услуги инватакси через агрегаторы

![Более 2,7 тыс. поездок совершили лица с инвалидностью в рамках пилотного проекта по оказанию услуги инватакси через агрегаторы](https://optimism.kz/app/uploads/2023/08/optimizm-logo@4x-100-scaled-1140x570-1.jpg)

С момента старта пилотного проекта по использованию агрегаторов такси при оказании услуги инватакси для людей с особыми потребностями, инициированного Министерством труда и социальной защиты населения РК (далее – МТСЗН), в Астане и Алматы данную услугу получили уже более 2,7 тыс. раз.

Как сообщалось ранее, МТСЗН совместно с акиматами приняли решение изменить механизм предоставления услуги инватакси, чтобы повысить ее качество и скорость оказания, так как по действующим нормам есть ряд условий. К примеру, гражданам необходимо за день до получения услуги записаться по телефону, что вынуждает заранее планировать свои поездки, ожидать подачу инватакси, имеется нехватка транспортных средств для предоставления услуг инватакси и т.д.

Для упрощения условий был инициирован пилотный проект по привлечению к оказанию данной услуги агрегаторов такси, которые получили соответствующий запрос на участие.

Важным условием являлось отсутствие процентов от оплаты поездок, которые обычно отчисляются в пользу платформ-агрегаторов. Принять участие в пилотном проекте на безвозмездной основе изъявила желание компания Яндекс.

В рамках пилота граждане могут заказывать себе поездки на легковых автомобилях в рамках инватакси через мобильное приложение Яндекс Go. Это позволяет быстро осуществить подбор машины для получателя услуги, отслеживать статус заказа в режиме онлайн и осуществлять мониторинг совершенных поездок. В данном приложении запущен экран специальных возможностей, чтобы лица с инвалидностью могли предупредить водителя об особых пожеланиях в поездке. В свою очередь, водители получают специальные инструкции – например, как помочь человеку с размещением в машине и выйти из неё.

На первом этапе в пилотном проекте участвует фокус-группа из числа лиц с инвалидностью (далее – ЛСИ) из городов Астана и Алматы.

Так, один из алматинских получателей данной услуги, Ильяс Фаткулин, отметил удобство нового формата инватакси.

«Пользоваться услугами такси стало очень комфортно, так гораздо проще. Однако, я думаю, что альтернативу старого формата все равно нужно оставить, ведь есть пожилые люди, или просто те, кому неудобно заказывать через приложение», – поделился впечатлениями Ильяс Фаткулин.

Он рассказал, что автомобили приезжают довольно быстро – в течение 15 минут, что не идет ни в какое сравнение с устоявшимся способом, когда автомобиль нужно было заказывать заранее.

«В рамках пилота нам выделяют 2 поездки в день. Но это не всегда бывает удобно. Например, если уехал с города на несколько дней, то поездки «сгорают». А бывает наоборот – в день нужно воспользоваться такси 5-6 раз. Было бы лучше, если была бы возможность определить не 2 поездки в день, а 60 поездок в месяц. Многим бы стало удобнее», – отмечает Ильяс Фаткулин.

Стоит отметить, что в случае положительного результата оказание услуги в новом формате будет расширено на другие группы ЛСИ и масштабировано на все регионы страны.

---

Опубликовано: 2023-08-18T09:54:18+05:00

Обновлено: 2023-08-18T09:54:18+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/), [Экономика](https://optimism.kz/category/ekonomika/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2023/08/18/bolee-27-tys-poezdok-sovershili-licza-s-invalidnostyu-v-ramkah-pilotnogo-proekta-po-okazaniyu-uslugi-invataksi-cherez-agregatory/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».