---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2023/09/21/air-astana-udostoilas-ocherednoj-premii-assocziaczii-apex/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Air Astana удостоилась очередной премии ассоциации APEX

![Air Astana удостоилась очередной премии ассоциации APEX](https://optimism.kz/app/uploads/2023/09/unnamed-1.jpg)

**Американская ассоциация APEX (Airline Passenger Experience Association) присвоила авиакомпании Air Astana 5 звезд в номинации «Крупные авиакомпании». Церемония награждения состоялась в Лос-Анжелесе 20 сентября.**

Премия была получена на основе нейтральных отзывов пассажиров, полученных от третьих лиц, а также благодаря партнерству APEX с TripIt, самым рейтинговым приложением для организации путешествий в мире. В рамках премии 2024 года пассажиры оценили около миллиона рейсов более 600 авиакомпаний со всего мира по пятизвездочной шкале.

Пассажиры давали оценки по 5 критериям: комфортабельность кресел, бортовой сервис, питание и напитки, развлекательная система и услуга wi-fi.

Как отметил на церемонии генеральный директор APEX/IFSA Джо Лидер:

"*Мы не просто отмечали неустанное стремление и самоотверженность лучших представителей авиационной отрасли, мы приветствовали смелых провидцев, которые однозначно определили будущее авиаперевозок и путешествий пассажиров. Это не просто авиакомпании и ведущие поставщики, это титаны и первопроходцы, которые в условиях беспрецедентных трудностей не просто адаптировались, а совершили революцию в области воздушных перевозок. Они направили колоссальные инвестиции на внедрение передовых технологий и новаторских методов устойчивого развития. Под громкие аплодисменты более миллиона пассажиров мы не просто признаем этих лидеров авиации, мы все в APEX и IFSA приветствуем их неукротимый дух".*

Елена Обухова, вице-президент по бортовому сервису авиакомпании Air Astana:

*«Премия APEX является для нас мерилом качества бортового обслуживания, а также подтверждением непрерывного улучшения клиентского опыта. Мы признательны коллегам за их профессионализм и приверженность высоким стандартам сервиса, а также пассажирам за позитивные отзывы».*

Ассоциация пассажирских авиаперевозок (APEX) является глобальной некоммерческой организацией и одной из крупнейших в мире международных ассоциаций авиакомпаний, APEX на протяжении последних 42 лет поддерживает практически все крупнейшие авиакомпании и поставщиков услуг. Совместно с Международной ассоциацией летного обслуживания (IFSA) и организацией Future Travel Experience (FTE) APEX работает над всем спектром комплексного обслуживания пассажиров. Награды APEX проходят независимую сертификацию профессиональной внешней аудиторской компанией.

---

Опубликовано: 2023-09-21T08:30:38+05:00

Обновлено: 2023-09-21T08:30:42+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Прочее](https://optimism.kz/category/prochee/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2023/09/21/air-astana-udostoilas-ocherednoj-premii-assocziaczii-apex/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».