• О нас
  • Реклама
  • Правила
  • Контакты
Суббота, 12 июля, 2025
 Версия слабовидящим
Optimism.kz - Истории успеха
  • Политика
  • Экономика
  • Аналитика
  • Таза Қазақстан
  • Здоровье
  • Общество
    • Спорт
    • Культура
    • Закон и порядок
    • ESG
    • Прочее
  • Регионы
    • Астaна
    • Алматы
    • Шымкент
    • Акмолинская область
    • Алматинская область
    • Актюбинская область
    • Атырауская область
    • ВКО
    • ЗКО
    • Жамбылская область
    • Карагандинская область
    • Костанайская область
    • Кызылординская область
    • Мангистауская область
    • Павлодарская область
    • Туркестанская область
    • СКО
  • Спецпроекты
    • Истории успеха
    • Актуально о страховании
    • Добро
    • Технологии и Инновации
  • Политика
  • Экономика
  • Аналитика
  • Таза Қазақстан
  • Здоровье
  • Общество
    • Спорт
    • Культура
    • Закон и порядок
    • ESG
    • Прочее
  • Регионы
    • Астaна
    • Алматы
    • Шымкент
    • Акмолинская область
    • Алматинская область
    • Актюбинская область
    • Атырауская область
    • ВКО
    • ЗКО
    • Жамбылская область
    • Карагандинская область
    • Костанайская область
    • Кызылординская область
    • Мангистауская область
    • Павлодарская область
    • Туркестанская область
    • СКО
  • Спецпроекты
    • Истории успеха
    • Актуально о страховании
    • Добро
    • Технологии и Инновации
Нет результатов
Посмотреть все результаты
Optimism.kz - Истории успеха
Freedom Broker
Главная Важное

Защита прав потребителей в Астане: с чего начать и как достичь результата

by Optimism.kz
11.10.2023, 20:24
in Важное, Здоровье, Общество, Политика

Фото: Акимат Астаны

Исполняющий обязанности заместителя руководителя департамента торговли и защиты прав потребителей по городу Астане Жалгас Балгожин рассказал о сферах, в которых поступает больше жалоб от потребителей, а также о планах по улучшению законодательства. В своем выступлении он подчеркнул важность слушания голоса потребителя и предложил поправки, направленные на повышение ответственности бизнеса и защиту прав населения. Об этом сообщает Optimism.kz.

Исполняющий обязанности заместителя руководителя департамента торговли и защиты прав потребителей по городу Астане Жалгас Балгожин рассказал на брифинге в Службе коммуникаций столицы о том, в каких отраслях поступает больше жалоб со стороны потребителей, а также о бюрократической стороне вопроса. Он отметил, что Департамент руководствуется принципами слышащего государства и предлагает поправки к законопроекту, направленные на повышение ответственности бизнеса и защиту потребительских прав. Жалгас Балгожин также отметил, что наибольшее количество жалоб потребителей наблюдается в розничной торговле, бытовых услугах и электронной торговле. Он подчеркнул, что в последнее время чаще обращаются молодые люди, что свидетельствует о гражданской зрелости молодежной аудитории. Он также отметил, что не все граждане обращаются в государственные органы и общественные объединения потребителей для защиты своих прав. Для защиты прав потребителя статья 42-1 закона предусматривает четырехэтапный алгоритм прохождения, при этом он предложил пересмотреть бюрократический алгоритм. Потребитель может подать жалобу предпринимателю, обратиться к медиатору, обратиться в государственный орган, либо подать иск в суд. Представитель ведомства говорит, что при принятии поправок потребитель может свободно выбрать способ защиты своих прав.

Заключение

Исполняющий обязанности заместителя руководителя департамента торговли и защиты прав потребителей по городу Астане Жалгас Балгожин рассказал на брифинге о сферах, в которых поступает больше жалоб со стороны потребителей, и о бюрократической стороне вопроса. Он отметил, что Департамент исходит из принципов слышащего государства и предлагает поправки к законопроекту для повышения ответственности бизнеса и защиты прав потребителей. Наибольшее количество жалоб наблюдается в отраслях розничной торговли, бытовых услуг и электронной торговли. Балгожин отметил, что обращаются к ним в основном молодые люди, что свидетельствует о гражданской зрелости молодежи. Он также сообщил, что пересматриваются бюрократические процедуры рассмотрения жалоб потребителей и предложены четыре этапа, которые должны быть последовательными. Эти новые поправки позволяют потребителю свободно выбирать способы защиты своих прав и обращаться либо к суду, либо к государственному органу в случае административного правонарушения.

ShareShareSendShareTweet

Свыше 200 алматинцев, проживавших в ветхих домах, получили ключи от новых квартир с начала года

В Алматы обновляют водопровод на Орманова: участок улицы частично перекроют до конца августа

По поручению Президента: министр туризма и спорта выехал в регион с оценкой состояния курортных зон

Аким Алматы вручил государственные награды от имени Главы государства

Министерством туризма и спорта ведется системная работа по поддержке ветеранов спорта

Столичная полиция пресекает акты вандализма, наказаны уже порядка 140 человек

Рекомендуем

Аким Алматы вручил государственные награды от имени Главы государства

11.07.2025, 23:25

Министерством туризма и спорта ведется системная работа по поддержке ветеранов спорта

11.07.2025, 22:09

Столичная полиция пресекает акты вандализма, наказаны уже порядка 140 человек

11.07.2025, 21:42

Опубликован окончательный список казахстанцев для обучения в ведущих вузах Китая

11.07.2025, 20:54
Загрузить еще
Казахская музыка онлайн Казахская музыка онлайн Казахская музыка онлайн
Новости Казахстана 2020 Оптимизм

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».

Мы там, где удобно:

Категории портала

  • Здоровье
  • Истории Успеха
  • Культура
  • Мнение
  • Таза Қазақстан
  • Общество
  • Спорт
  • Экономика
  • Политика
  • Прочее
  • Важное

Самая последняя новость

Свыше 200 алматинцев, проживавших в ветхих домах, получили ключи от новых квартир с начала года

12.07.2025, 03:01
Яндекс.Метрика

  • О нас
  • Реклама
  • Правила
  • Контакты

© 2024 Optimism.kz - мониторинг, последние новости Казахстана .

1xbet.kz Акция!!
  • Главная
  • Здоровье
  • Политика
  • Экономика
  • Аналитика
  • Истории успеха
  • Таза Қазақстан
  • Общество
  • Культура
  • Спорт
  • Актуально о страховании
  • ESG
  • Добро
  • Регионы >>
    • Астана
    • Алматы
    • Шымкент
    • Акмолинская область
    • Алматинская область
    • Актюбинская область
    • ВКО
    • ЗКО
    • Жамбылская область
    • Карагандинская область
    • Костанайская область
    • Кызылординская область
    • Мангистауская область
    • Павлодарская область
    • Туркестанская область
    • СКО

© 2024 Optimism.kz - мониторинг, последние новости Казахстана .