Фото: Vadym Pastukh/Canva
Комитет государственных доходов с 16 октября запускает проект по оказанию консультационных услуг налогоплательщикам через видеосвязь. Цель проекта — улучшить доступность и удобство консультаций, предоставляя возможность общения посредством Qr-кода или ссылки на сайте Комитета государственных доходов или в Telegram-канале Salyqbot. Об этом сообщает Optimism.kz.
Комитет государственных доходов с 16 октября текущего года запускает пилотный проект, в рамках которого Контакт-центр Комитета будет предоставлять онлайн-консультации налогоплательщикам посредством видеосвязи, сообщает Optimism.kz.
Цель проекта заключается в том, чтобы предоставить налогоплательщикам консультационные услуги в более удобном и быстром формате через специальный QR-код или ссылку «Видеозвонок» на портале Комитета государственных доходов www.kgd.gov.kz или через Salyqbot в Telegram.
Сервис также предоставляет возможность отправлять абонентам текстовые сообщения и необходимые ссылки во время видеоконсультации.
Наша цель — сделать процесс исполнения налоговых обязательств более простым, удобным и доступным.
Режим работы Контакт-центра: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов.
Заключение
С 16 октября текущего года Комитет государственных доходов запускает пилотный проект «Контакт-центр», который предоставляет налогоплательщикам консультационные услуги через видеосвязь. Цель проекта — предоставление более удобного и быстрого доступа к консультациям с помощью Qr-кода или ссылки на портале Комитета государственных доходов или в Telegram-боте Salyqbot. Сервис также предоставляет возможность передавать текстовые сообщения и ссылки в ходе видеоконсультации. Мы стремимся сделать процесс исполнения налоговых обязательств более простым, удобным и доступным. Контакт-центр работает в будни с 9:00 до 18:30.