Алматы внедряет цифровые решения для мониторинга качества уборки через WhatsApp

Фото: Almaty_akimdigi

В Алматы запущен новый канал для обращений по качеству уборки города, где жители могут отправлять предложения и жалобы по номеру WhatsApp +7 706 689 88 98 в рабочие дни с 9.00 до 18.00. Обращения должны содержать данные заявителя, контактные данные, суть обращения, время и дату, точный адрес и прикрепленные фотоматериалы.

Обращения, составленные не по шаблону, входящие звонки и голосовые сообщения, а также сообщения по внутридворовым территориям не принимаются. Уборка города осуществляется на тысячах улиц общей протяженностью 2698 км, и в зимний период будет задействована большая техника и дорожные рабочие. Об этом сообщает Optimism.kz.

Новый канал для обращений по качеству городской уборки запущен для жителей Алматы, сообщает Optimism.kz.

«На WhatsApp номер +7 706 689 88 98 жители города могут отправить предложения или жалобы по качеству уборки дорог, тротуаров и общественных мест города. Режим работы канала с 9.00 до 18.00 ежедневно, в будни» Управление развития коммунальной инфраструктуры города Алматы

Обращения необходимо составить одним текстовым сообщением, содержащим:

  • данные заявителя,
  • контактную информацию (для обратной связи),
  • суть обращения,
  • время и дату,
  • точный адрес обращения, и, если возможно, приложить фотоматериал.

Обращения, не соответствующие шаблону, входящие звонки и голосовые сообщения не будут рассматриваться.

Обращения по внутридворовым территориям не принимаются. 

Кроме того, сообщается, что уборка улично-дорожной сети города Алматы производится на 2318 улицах общей протяженностью 2698 км. Санитарная очистка осуществляется 10 подрядными организациями на территории 25 млн м2, 70% которой осуществляет «Алматы Тазалық».

Зимой к работам будет привлечено 818 единиц техники и 1 240 дорожных рабочих.

Фото: Almaty_akimdigi

Заключение

В заключение, можно отметить, что для улучшения качества уборки города Алматы был запущен новый канал для обращений жителей. Он позволяет отправлять предложения или жалобы по качеству уборки проезжей части, тротуаров и мест общественного пользования. Важно соблюдать порядок и отправлять обращения по заданному шаблону, чтобы быть уверенным в их регистрации. Также информируется о привлечении техники и рабочих для уборки в зимний период. Все это говорит о стремлении к улучшению коммунальной инфраструктуры и благоустройству города.

Exit mobile version