---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2023/11/15/perehod-na-onlajn-uregulirovanie-strahovyh-vyplat/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Переход на онлайн-урегулирование страховых выплат

![Переход на онлайн-урегулирование страховых выплат](https://optimism.kz/app/uploads/2023/11/7723f5b8487f69f9f11739c6e738c39c_original.677204.png)

Процедуры **онлайн-урегулирования** страховых случаев по всем обязательным видам страхования и упрощенный порядок получения страховой выплаты (**Европротокол)**вводятся с **2024**года.

**Онлайн-урегулирование** страховых случаев упростит и сделает процесс страхования более транспарентным. Потребитель сможет, не посещая офис, подать заявление и необходимые документы для получения страховой выплаты через сайт страховой организации. Все этапы процесса урегулирования страхового случая, от заявления до выплаты, будут отражаться в личном кабинете потребителя и фиксироваться в Единой страховой базе данных. Электронная фиксация каждого этапа договора страхования позволит обеспечить защиту прав и интересов потребителей.

**Европротокол** позволит в режиме онлайн прямо на месте ДТП оформить страховой случай без привлечения дорожной полиции и обращения в суд. Европротокол применим, если в ДТП участвуют только два транспортных средства, отсутствует вред жизни и здоровью людей, не пострадало имущество третьих лиц. Участники ДТП должны прийти к согласию, кто является виновником аварии, а кто упростит и сделает процесс страхования более транспарантным пострадавшим, и что сумма ущерба не превышает **100 МРП**.

Европротокол существенно упростит процесс и сократит срок получения страховой выплаты. Если на сегодня получение страховой выплаты, в среднем, занимает **92** дня, то Европротокол позволит получить деньги уже через **6** рабочих дней, включая **3** дня на оценку ущерба. Будет снижена нагрузка на дорожную полицию и суды.

Для удобства пользователей **Фондом** **гарантирования страховых выплат**разработано**специальное мобильное приложение**. Приложение позволит подать онлайн заявку в страховую организацию, пройти биометрическую идентификацию, приложить цифровые документы, фото и видео. Выплаты будут осуществлены страховой организацией на банковский счет пострадавшего.

Страховые организации также могут создать свои мобильные приложения и интерфейсы. У потребителя будет возможность выбора наиболее удобного сервиса.

Использование цифровых технологий позволит оптимизировать и автоматизировать все бизнес-процессы страхования, что, в конечном итоге, повысит охват населения страховыми услугами в регионах, доступность и качество страховых услуг для населения и бизнеса и значительно снизит количество судебных споров.

---

Опубликовано: 2023-11-15T10:07:09+05:00

Обновлено: 2023-11-15T10:07:09+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Экономика](https://optimism.kz/category/ekonomika/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2023/11/15/perehod-na-onlajn-uregulirovanie-strahovyh-vyplat/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».