---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2023/12/01/psiholog-dchs-goroda-almaty-proinformirovala-ob-itogah-raboty-ekstrennoj-psihologicheskoj-pomoshhi-za-dva-dnya/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Психолог ДЧС города Алматы проинформировала об итогах работы экстренной психологической помощи за два дня

![Психолог ДЧС города Алматы проинформировала об итогах работы экстренной психологической помощи за два дня](https://optimism.kz/app/uploads/2023/08/optimizm-logo@4x-100-scaled-1140x570-1.jpg)

Фото: МЧС РК

В день трагедии в здании школы  «Prometheus School» по ул.Кабанбай батыра 164 Алмалинского района,  главным специалистом — психологом Группы психологической службы ДЧС г.Алматы,  старшим лейтенантом гражданской защиты Диной Советбековой  была оказана экстренная психологическая помощь 9 постояльцам хостела.

Незамедлительно была организована работа «Горячей Линии» в ситуационном зале Управления в кризисных ситуациях ДЧС по номерам 8-727-278-20-83 и 8-727-278-20-84. Информация для граждан была размещена в СМИ,  социальных сетях и на сайте Департамента.

По состоянию на 17:00 часов 1 декабря 2023 года на тел «Горячей линии» обратилось 35 граждан, в том числе из Российской Федерации, Узбекистана, а также различных регионов нашей страны.  21 звонков — информационного характера, граждане обращались с целью уточнения списка пострадавших либо погибших.

Кроме того, 12 родственникам погибших оказана психологическая поддержка, в том числе гражданам России, Узбекистана и Казахстана.

Психологами с выездом на место, где были размещены пострадавшие, проводилась разъяснительная беседа по поводу происходящей ситуации.

Близким родственникам (родителям) оказана психологическая помощь, в виде активного слушания, эмоциональной поддержки «эмпатия» и тактильной поддержки.

---

Опубликовано: 2023-12-01T13:03:07+05:00

Обновлено: 2023-12-01T13:03:07+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2023/12/01/psiholog-dchs-goroda-almaty-proinformirovala-ob-itogah-raboty-ekstrennoj-psihologicheskoj-pomoshhi-za-dva-dnya/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».