Как пилотный проект с агрегаторами такси меняет условия инватакси в Казахстане
Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан продолжает успешную реализацию пилотного проекта, направленного на улучшение условий предоставления услуг инватакси в городах Астана и Алматы. С момента старта проекта, инициированного в сотрудничестве с акиматами, уже более 41,5 тыс. раз была предоставлена эта важная услуга.
Основные цели и изменения проекта
Проект призван изменить стандартный механизм предоставления инватакси с целью повышения эффективности и скорости обслуживания граждан с ограниченными возможностями. Ранее существовали ограничения, такие как предварительная запись по телефону за день до предполагаемой поездки, что создавало неудобства для планирования перемещений. Также наблюдалась нехватка транспортных средств и другие сложности.
Роль агрегаторов такси в пилотном проекте
С целью упрощения условий и повышения удобства был запущен пилотный проект с привлечением агрегаторов такси. Важным условием стало отсутствие процентов от оплаты поездок в пользу агрегаторов. Компания Яндекс выразила готовность участвовать в проекте на безвозмездной основе.
Преимущества нового формата
В рамках пилотного проекта граждане могут заказывать инватакси через мобильное приложение Яндекс Go. Это позволяет быстро выбирать транспортное средство, отслеживать заказ онлайн и сообщать водителю о своих особых потребностях. Для водителей предусмотрены специальные инструкции по оказанию помощи пассажирам с ограниченными возможностями.
Участие фокус-группы и планы на будущее
На первом этапе в проекте участвует фокус-группа, включающая лиц с инвалидностью из Астаны и Алматы. При успешном завершении проекта его формат может быть расширен на другие группы граждан с ограниченными возможностями и распространен на всю территорию страны.
Заключение
Пилотный проект с агрегаторами такси предоставляет новые возможности для улучшения условий инватакси в Казахстане. Успешная реализация проекта открывает дорогу для расширения нового формата обслуживания на все регионы страны, что является важным шагом в совершенствовании транспортной доступности для всех граждан.
