# Сбер представил Стратегию развития до 2026 года

![Сбер представил Стратегию развития до 2026 года](https://optimism.kz/app/uploads/2023/12/1701942592_sber-predstavil-strategiyu-razvitiya-do-2026-goda.jpg)

Команда Сбера представила новую Стратегию развития до 2026 года на Дне инвестора. По результатам предыдущей стратегии, количество розничных клиентов выросло на 10 млн, а корпоративных клиентов — на 500 тыс.

В новой стратегии особое внимание уделяется формированию долгосрочного видения, с акцентом на человекоцентричность и развитие искусственного интеллекта в качестве персонального помощника человека. Об этом сообщает [Optimism.kz](https://optimism.kz).

***На пути к ориентации на человека.***

Команда Сбера в рамках [Дня инвестора](https://investorday.sber.ru/) подвела итоги Стратегии 2021-2023 и рассказала о новой Стратегии развития до 2026 года. В мероприятии приняли участие:

- Герман Греф, Президент, Председатель Правления;
- Кирилл Царёв, первый заместитель Председателя Правления;
- Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления;
- Андрей Белевцев, старший вице-президент, руководитель блока «Технологии»;
- Тарас Скворцов, вице-президент, руководитель блока «Финансы».

По итогам Стратегии 2021-2023 число розничных клиентов Сбера выросло на 10 млн и составило 108 млн, число корпоративных клиентов — на 500 тыс. и составило 3,2 млн. Команда обеспечила устойчивость и инновационное развитие, обеспечив технологическую независимость и сделав прорыв в AI-трансформации.

В новый стратегический цикл Сбер особое внимание уделил формированию **долгосрочного видения**. Технологии, в первую очередь искусственный интеллект, становятся главным фактором, определяющим современный мир и будущее.

Одной из главных задач становится поставить технологии на службу человека. **В центре бизнес-модели Сбера — человек, его интересы и устремления**.****

**Искусственный интеллект становится персональным помощником человека** — расширяет возможности каждого и помогает человеку реализовать свой потенциал. Это шаг Сбера на пути к **ориентации на человека**.

В ближайшие 3 года Сбер подготовится к **переходу в организацию, ориентированную на человека**. Эта сложная трансформация коснётся трёх ключевых сфер:

1. Технологии — приоритет на развитие искусственного интеллекта нового поколения.
2. Бизнес-модель по всем направлениям.
3. Культура.

Помимо долгосрочных приоритетов Сбер **особое внимание уделяет:**

- развитию и созданию лучшего клиентского опыта;
- повышению эффективности;
- обеспечению надёжности и безопасности сервисов;
- ускоренному внедрению искусственного интеллекта во все направления бизнеса.

**Финансовые цели Стратегии 2026:**

- рентабельность капитала (ROE) >22% в каждый год Стратегии;
- норматив достаточности общего капитала Н20.0 >13,3%;
- уровень дивидендных выплат — 50% от чистой прибыли Группы Сбер.

> «Потребительская модель, в которой клиент рассматривается исключительно как источник дохода, уйдёт в прошлое. Задача нового бизнеса — помогать клиенту быть гибким и адаптивным в нестабильном мире. Мы должны создать такие инструменты, которые будут соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их. Мы должны научиться относиться к каждому нашему клиенту, к каждому человеку как к самому себе.Мы хотим стать одной из первых ориентированных на человека компаний и стать теми, кто поможет человеку раскрыть свой потенциал и выжить в сегодняшнем мире избытка технологий и информации.Именно искусственный интеллект может стать персональным помощником каждого человека — помощником в анализе и обработке огромного объёма информации, в целеполагании, правильной приоритизации и организации жизни, помощником, который позволит расширить возможности человека и освободить его от рутины» **Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка**

## Заключение

В заключении можно сказать, что Сбербанк сформулировал новую стратегию развития до 2026 года, в которой основное внимание уделяется человекоцентричности. Искусственный интеллект становится персональным помощником человека, а компания стремится создать инструменты, которые соответствуют ожиданиям клиентов и превосходят их. Целью является помощь человеку раскрыть свой потенциал и выжить в сегодняшнем мире избытка технологий и информации. Новая стратегия предполагает трансформацию компании в человекоцентричную организацию, в которой технологии ставятся на службу человека, его интересам и устремлениям.

---

Опубликовано: 2023-12-07T09:49:51+05:00

Обновлено: 2023-12-07T09:49:51+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Важное](https://optimism.kz/category/top/), [Здоровье](https://optimism.kz/category/krasota-zdorove/), [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/), [Политика](https://optimism.kz/category/politika/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2023/12/07/sber-predstavil-strategiyu-razvitiya-do-2026-goda/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».