---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2024/01/19/adgs-optimiziruet-predostavlenie-gosudarstvennyh-uslug-v-kazahstane/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# АДГС оптимизирует предоставление государственных услуг в Казахстане

![АДГС оптимизирует предоставление государственных услуг в Казахстане](https://optimism.kz/app/uploads/2024/01/adgs-optimiziruet-predostavlenie-gosudarstvennyh-uslug-v-kazahstane.jpg)

Фото: Gov  

Председатель Агентства по делам государственной службы Дархан Жазыкбай поделился результатами работы за 2023 год на заседании коллегии. В результате проведенных проверок выявлено более 66 тысяч нарушений законодательства, привлечены к ответственности 898 должностных лиц.

Он также отметил эффективность проактивного формата дистанционного мониторинга за соблюдением прав услугополучателей и разработку модуля контроля качества государственных услуг. Всего благодаря мерам Агентства восстановлены права 360 граждан и проведен анализ для совершенствования процессов оказания госуслуг. Об этом сообщает [Optimism.kz](https://optimism.kz).  

Председатель Агентства по делам государственной службы Дархан Жазыкбай рассказал о результатах работы в 2023 году на заседании коллегии, передает Optimism.kz.

Также он сообщил, что в 2023 году Агентством проведено 498 проверок в сфере контроля качества госуслуг, в результате чего выявлено 66 тысяч нарушений законодательства. Всего 898 должностных лиц привлечены к дисциплинарной ответственности, 365 — к административной ответственности.

Эффективность проактивного формата дистанционного мониторинга за соблюдением прав услугополучателей также отмечена. В результате мониторинга в регионах выявлено более 11 тысяч нарушений законодательства, и в целом по итогам мероприятий восстановлены права 360 граждан.

Был разработан модуль контроля качества государственных услуг в информационной системе «e-Qyzmet». Агентством проводится системный анализ процессов оказания госуслуг, результатом которого стало устранение противоречий в нормативных правовых актах по 10 госуслугам.

Также было установлено, что 104 госуслуги реализуются неполноценно, и для их улучшения разработаны рекомендации. Правительство поставило перед госорганами задачу работать над совершенствованием и оптимизацией процессов предоставления государственных услуг на основании рекомендаций Агентства.

## Заключение

В заключении можно отметить, что в 2023 году было проведено значительное количество проверок в сфере контроля качества госуслуг, что привело к обнаружению тысяч нарушений законодательства. Агентством были предприняты меры по восстановлению законности, что позволило восстановить права 360 граждан. Также был разработан модуль контроля качества государственных услуг, позволяющий автоматизировать процессы и улучшить доступность госуслуг. В целом, работа Агентства по делам государственной службы в 2023 году была нацелена на совершенствование процессов предоставления государственных услуг и улучшение их качества.

---

Опубликовано: 2024-01-19T09:12:04+05:00

Обновлено: 2024-01-19T09:12:04+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Прочее](https://optimism.kz/category/prochee/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2024/01/19/adgs-optimiziruet-predostavlenie-gosudarstvennyh-uslug-v-kazahstane/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».