Проблемы с туроператором TEZ.KZ: что делать туристам, оказавшимся за границей?

Фото: DKNews

Туроператор TEZ.KZ приостановил свою деятельность, находясь в системе гарантирования прав граждан РК в сфере выездного туризма. Более 300 казахстанских туристов данного туроператора находятся за границей, и Министерством туризма и спорта РК проведено оперативное совещание для их возвращения. Об этом сообщает Optimism.kz.

По информации администратора системы гарантирования прав граждан РК в сфере выездного туризма, туроператор TEZ.KZ объявил о приостановке своей деятельности. Более 300 казахстанских туристов этого туроператора в настоящее время находятся за границей, передает Optimism.kz.

Для решения этой проблемы проведено оперативное совещание Министерством туризма и спорта РК, а также заинтересованными сторонами. При поддержке министерства все туристы туроператора TEZ.KZ будут возвращены в Казахстан за счет средств, накопленных туроператором в системе гарантирования. Обязательным условием для гарантированного возврата является наличие туркода. Туристы будут обеспечены обратным билетом в Казахстан согласно их датам прилета, указанным в турпродукте. С 2016 года каждый реализованный туроператором тур должен содержать ТУРКОД — уникальное буквенно-числовое значение, гарантирующее оперативный возврат в случае невозможности исполнения обязательств туроператором.

Главная цель Фонда – обеспечение оперативного возврата граждан Республики Казахстан из страны временного пребывания на территорию Республики Казахстан при отсутствии возможности исполнения обязательств туроператором.

Фото: DKNews

Заключение

Туроператор TEZ.KZ объявил о приостановке своей деятельности, находясь за границей более 300 казахстанских туристов. Однако благодаря оперативному решению Министерства туризма и спорта РК, все туристы будут возвращены в Казахстан за счет средств, накопленных туроператором в системе гарантирования. Это еще раз подтверждает важность наличия туркода, который обеспечивает оперативный возврат в случае невыполнения обязательств туроператором. Главная цель Фонда – обеспечение оперативного возврата граждан Республики Казахстан из страны временного пребывания.

Exit mobile version