---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2024/02/14/zagadka-yanvarskih-kvitanczij-pochemu-stolichnye-scheta-vyrosli-na-20/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Загадка январских квитанций: Почему столичные счета выросли на 20%?

![Загадка январских квитанций: Почему столичные счета выросли на 20%?](https://optimism.kz/app/uploads/2024/02/zagadka-yanvarskih-kvitanczij-pochemu-stolichnye-scheta-vyrosli-na-20.jpg)

Фото: freepik  

Согласно прокомментировавшему Департаменту Комитета по регулированию естественных монополий (ДКРЕМ) в Астане, жители столицы обратили внимание на завышенные счета за тепло и электроэнергию за январь 2024 года.

Тариф на тепловую энергию от ТОО «Астанаэнергосбыт» изменился на 20% с начала года, что привело к повышению платежей за услуги теплоснабжения для населения. Об этом сообщает [Optimism.kz](https://optimism.kz).

**Департамент Комитета по регулированию естественных монополий (ДКРЕМ) Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Астане прокомментировал завышенные счета за тепло и электроэнергию за январь 2024 года, передает Optimism.kz.**

Недавно жители столицы обнаружили завышенные счета за тепло и электроэнергию в своих квитанциях за январь 2024 года.

Относительно завышенных счетов за тепло и электричество в январе 2024 года ДКРЕМ города Астаны сообщает следующее.

В настоящее время услуги по теплоснабжению в столице оказывает ТОО «Астанаэнергосбыт».

Тариф на тепло от ТОО «Астанаэнергосбыт» был скорректирован с 1 января 2024 года из-за роста расходов на оплату труда, стоимости стратегических товаров и объема предоставляемых услуг.

Также тариф на теплоснабжение зависит от стоимости видов топлива (газ, мазут, уголь) и других факторов.

В результате всех факторов тариф на теплоснабжение для населения был увеличен на 20% (тариф без НДС с 2765,18 тенге за Гкал до 3318,22 тенге за Гкал).

Относительно завышенных счетов за электроснабжение

ТОО «Астанаэнергосбыт» является единственным поставщиком электроэнергии для потребителей города Астаны, и цены на электрическую энергию не менялись в отопительный период.

В случае обнаружения ошибок в показаниях счетчиков потребитель имеет возможность обратиться по адресу ул. Петрова, д. 5 или через платформу «е-Otinish».

В случае подтверждения доводов потребителя будут приняты меры в рамках законодательства РК.

На основании обращений ДКРЕМ проведет внеплановую проверку в отношении поставщика услуг.

ДКРЕМ города Астаны старается обеспечить качественное предоставление регулируемых коммунальных услуг.

Фото: freepik

## Заключение

Таким образом, заключение состоит в том, что Департамент Комитета по регулированию естественных монополий в городе Астана прокомментировал завышенные счета за тепло и электроэнергию. Он объяснил, что тарифы были скорректированы с учетом увеличения расходов на оплату труда, стоимости топлива и объема услуг. Также было отмечено, что температура наружного воздуха и объем потребления также повлияли на повышение счетов. В отношении завышенных счетов за электроснабжение были даны рекомендации по обращению за помощью в случае некорректных начислений. Департамент говорит о проведении внеплановой проверки в отношении субъекта-монополиста. Он выразил готовность балансировать интересы потребителей и субъектов естественных монополий для обеспечения качественных коммунальных услуг.

---

Опубликовано: 2024-02-14T14:50:38+05:00

Обновлено: 2024-02-14T14:50:38+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Прочее](https://optimism.kz/category/prochee/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2024/02/14/zagadka-yanvarskih-kvitanczij-pochemu-stolichnye-scheta-vyrosli-na-20/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».