HR-тренды 2024: гибкий график, материальное вознаграждение и развитие лидеров

Недавно прошла первая в этом году встреча EY HR Club, на которой участники клуба – HR-представители ведущих компаний страны из различных секторов экономики – обсудили текущие вызовы и перспективы рынка труда на 2024 год, передает Optimism.kz.

В ходе обсуждения HR-менеджеры более чем из 50 международных и казахстанских компаний выделили несколько ключевых трендов, сформированных на основе глобальных и локальных исследований и кейсов, которые могут помочь компаниям адаптировать свои стратегии управления персоналом под динамичные условия внешней среды и оперативно реагировать на происходящие изменения

Прежде всего, сотрудникам и компаниям необходимо учитывать, что в этом году гибкий и гибридный график работы становятся стандартом ввиду изменяющихся тенденций на рынке труда. В то время как работодатели предпочитают смешанный (гибридный) формат работы, многие сотрудники хотят иметь возможность работать полностью удаленно. И хотя некоторые компании не планируют отказываться от удаленной работы в этом году, большинство признают, что такой формат работы не подходит всем и что компаниям необходимо разработать индивидуальные процедуры и процессы для более эффективного внедрения гибридного формата работы, с учетом мнения сотрудников и потребностей бизнеса.

Еще одной важной темой стало материальное вознаграждение, так как рынок труда диктует свои условия: растут не только зарплатные ожидания работников, но и фактический уровень заработных плат по рынку. В 2024 году компании будут вынуждены активнее адаптироваться к этим трендам, изучать рыночные исследования, пересматривать компенсационный пакет, проводить регрейдинг и внедрять новые элементы в системы мотивации.

Третьим ключевым моментом стало внимание к развитию руководителей компаний. Лидеры, которые пользуются доверием коллег и обладают эмпатией, способствуют улучшению бизнес-результатов для всей компании. Большинство сотрудников считают важным, чтобы руководство воспринимало их как личность, а не просто как работника. Человекоцентричный подход может привести к более значимым результатам, поэтому современные организации создают условия для личного благополучия сотрудников, их развития, обучения и карьерного роста.

Еще одним важным трендом стало создание и продвижение HR-бренда компании, чтобы решить проблему конкуренции за таланты. HR-руководители должны заранее заботиться о разработке и внедрении стратегии продвижения бренда компании как работодателя, чтобы потенциальные кандидаты могли с четким пониманием своих функциональных обязанностей, условий, привилегий и корпоративной культуры компании, а также того, чем получаемый опыт будет отличаться от опыта в других компаниях.

Участники EY HR Club также отметили, что казахстанцы выбирают компании, которые на всех уровнях внедряют программы обучения персонала востребованным навыкам, в том числе soft skills: использование ИИ, управление временем и стрессом, коммуникации, эмоциональный интеллект, активное слушание, разрешение конфликтов.

Отдельное обсуждение коснулось темы использования генеративного искусственного интеллекта (GenAI). По мере того, как некоторые организации только начинают осознавать его трансформационный потенциал, большинство из них уже планируют интегрировать ИИ в существующие рабочие процессы в 2024 году. В связи с расширением HR-функции и важности роли HR в современном бизнесе, теперь при использовании Chat GPT HR-специалисты смогут значительно быстрее решать ряд рутинных задач, что позволит избежать «выгорания». Тем не менее, пока еще компании уделяют большое внимание вопросу безопасности и конфиденциальности информации, в связи с чем многие ограничивают доступ к чат-боту.