При землетрясении на территории г. Алматы, Алматинской области и области Жетісу Департаментами по чрезвычайным ситуациям была задействована система оповещения населения.
Проводилось информирование населения о случившемся землетрясении и порядке действий через перехват телерадиовещания, сиренно-речевых устройств, мобильное приложение «Darmen», рассылка СМС-сообщений операторов сотовой связи, аккаунты социальных сетей, локальные системы оповещения объектов с массовым пребыванием людей г. Алматы.
Также для оповещения населения был задействован оперативно-служебный транспорт (оснащённый сигнально-громкоговорящими установками) Департамента полиции г.Алматы. Было задействовано 103 служебных автомобиля.