---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2024/03/12/kak-mczriap-rk-reagiruet-na-zhaloby-grazhdan/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Как МЦРИАП РК реагирует на жалобы граждан

![Как МЦРИАП РК реагирует на жалобы граждан](https://optimism.kz/app/uploads/2024/03/kak-mczriap-rk-reagiruet-na-zhaloby-grazhdan.jpg)

Фото: freepik  

АО «Государственная техническая служба» выявило утечки персональных данных казахстанцев, клиентов микрофинансовой организации zaimer.kz (ТОО «МФО «Робокэш.кз») 5 марта 2024 года. Обнаружено более 2 миллионов случаев нарушения конфиденциальности данных, причем общее количество данных клиентов микрофинансовых организаций на платформе Robo.finance составило более 36 миллионов. Об этом сообщает [Optimism.kz](https://optimism.kz).  

Известно, что Государственная техническая служба выявила утечки персональных данных клиентов казахстанской микрофинансовой организации zaimer.kz (ТОО «МФО «Робокэш.кз»), произошедшие 5 марта 2024 года, как сообщает Optimism.kz. Нарушение конфиденциальности данных было обнаружено в более чем 2 миллионах случаев. Было обнаружено более 36 миллионов данных клиентов различных микрофинансовых организаций, работающих на платформе Robo.finance (23,6 млн. данных из РФ — zaimer.ru — 16,8 млн., adengi.ru — 6,8 млн.; Филиппины — 5 млн., digido.ph; Вьетнам — 2 млн., vietloan.vn). МЦРИАП РК оперативно отреагировало на ситуацию и провело информирование граждан через мобильное приложение EgovMobile с рекомендациями по минимизации рисков от утечки данных. Комитет по информационной безопасности МЦРИАП получил более 1400 жалоб и обращений от граждан с 7 марта и продолжает проводить проверки на возможные нарушения, в том числе по статье 79 Кодекса об административных правонарушениях. В случае подтверждения нарушений будут приняты соответствующие меры, включая административные штрафы. Комитет примет соответствующие меры в случае обнаружения материалов, указывающих на возможные уголовные нарушения, передав их в Министерство внутренних дел для расследования. Граждане могут обратиться в МВД или в суд для защиты своих прав и возмещения ущерба в случае если есть факты материального ущерба от утечки данных. Все граждане, чьи персональные данные могли быть скомпрометированы, призываются предпринять необходимые меры для защиты конфиденциальной информации, соблюдая рекомендации компетентных органов.

## Заключение

В результате утечки данных клиентов микрофинансовой организации zaimer.kz было обнаружено более 2 миллионов случаев нарушения конфиденциальности. Всего было найдено более 36 миллионов данных клиентов микрофинансовых организаций, включая РФ, Филиппины и Вьетнам. МЦРИАП РК оперативно реагировало, информируя граждан и предоставляя рекомендации. Комитет по информационной безопасности получил много обращений и проводит проверки на возможные нарушения. В случае уголовных правонарушений материалы передаются в МВД. Граждане могут обратиться за защитой своих прав и возмещением ущерба. Важно принять меры для защиты конфиденциальной информации и следовать рекомендациям органов.

---

Опубликовано: 2024-03-12T18:14:08+05:00

Обновлено: 2024-03-12T18:14:08+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Прочее](https://optimism.kz/category/prochee/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2024/03/12/kak-mczriap-rk-reagiruet-na-zhaloby-grazhdan/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».