Начальник ДП Карагандинской области Негмет Исмагулов ознакомился с работой единого контакт-центра, размещенного в отделе полиции, сообщает Optimism.kz со ссылкой на Polisia.kz.
Главная цель – обеспечение порядка, а также обработка всех сообщений, поступающих от жителей в акимат и полицию.
В центр выведены все видеокамеры города, здесь работают десять специалистов, которые в круглосуточном режиме мониторят социальные сети. В режиме реального времени фиксируются нарушения правил дорожного движения, ситуация на улицах города. Все сообщения обрабатываются, а затем передаются в компетентные органы и службы. Если в режиме реального времени специалисты центра замечают какие-то правонарушения, то на место сразу направляется следственно-оперативная группа, если возникают вопросы коммунального порядка, то их отрабатывает акимат.
Также Н.Исмагулов посетил участковый пункт полиции №1 ОП города Балхаш. В беседе с участковыми инспекторами полиции, он особое внимание уделил противодействию семейно-бытового насилия, защите прав несовершеннолетних. Отметив, что участковые пункты являются важным звеном в сервисной модели полиции.
Кроме того, начальник ДП области встретился с руководящим составом отдела полиции, акцентировав внимание на исполнении поручений министра МВД по профилактике правонарушений, противодействию интернет-мошенничеству, тесному взаимодействию с обществом.
