Фото: DKNews
Aviakompanya Air Astana объявила о запуске трансформации программы лояльности Nomad Club с 17 мая 2024 года. Обновление программы проводится после анализа отзывов пассажиров и призвано улучшить опыт участников. Об этом сообщает Optimism.kz.
Air Astana улучшает программу лояльности Nomad Club, сообщает Optimism.kz. BorderRadius от Air Astana сообщили, что с 17 мая 2024 года начнется обновление программы лояльности Nomad Club. Это крупное обновление проходит после тщательного анализа отзывов пассажиров и станет новым этапом в развитии Nomad Club. В рамках обновления будет изменен способ начисления баллов: с 17 мая баллы будут начисляться исходя из суммы, потраченной на тариф, а не от расстояния полета, как было до этого. Кроме того, бронирование билетов с использованием баллов будет доступно одним кликом с главной страницы сайта авиакомпании, при этом минимальный балловый порог для приобретения призовых билетов или улучшения класса обслуживания будет корректироваться в зависимости от загрузки рейса. В переходный период с 17 по 20 мая услуги Nomad Club, включая услуги на стойке регистрации, центре бронирования и офисах продаж, на сайте и в приложении авиакомпании будут временно недоступны. С 21 по 25 мая доступ к личному кабинету будет периодически недоступен из-за обновления корпоративного сайта. САвиакомпания советует участникам программы завершить запланированные действия в личном кабинете до 17 мая. Статусы участников и уже накопленные баллы будут перенесены без изменений. Баллы за перелеты в переходный период будут зачтены автоматически. Air Astana планирует завершить обновление программы к концу лета. О новых привилегиях, доступных участникам Nomad Club, будет сообщено отдельно. Более подробно об изменениях в программе Nomad Club можно узнать в разделе FAQ. В случае вопросов о управлении личным кабинетом просьба обращаться в Центр помощи help.airastana.com или по телефону: +7 727 244 55 30. Программа лояльности для часто летающих пассажиров Air Astana, созданная 1 декабря 2007 года, насчитывает 600 тысяч участников из 155 стран и предлагает четыре уровня участия: синий, серебряный, золотой и бриллиантовый. Фото: DKNews.
Заключение
Air Astana совершенствует свою программу лояльности Nomad Club, начиная с 17 мая 2024 года. Это обновление программы будет основано на отзывах пассажиров и внесет значительные изменения в начисление баллов и доступ к услугам. Важно отметить, что в переходный период могут быть временные ограничения на доступ к услугам Nomad Club. Конечной целью является улучшение опыта пассажиров и создание новых привилегий для участников программы. Оставайтесь в курсе обновлений через официальный сайт авиакомпании.