---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2024/06/06/hajp-fejki-i-pogoni-kto-vinovat-v-krizise-kommunikaczij-v-kazahstane/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? 

![Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? ](https://optimism.kz/app/uploads/2024/06/01ae1f45-30d8-4a20-9347-a3921db1f391.jpeg)

**В казахстанских медиа стало слишком много ****хайпа**** и ****фейков****, а чиновники ****испытывают проблемы**** в общении с прессой. В среду, 5 июня, на круглом столе «Журналистская этика. ****Фактчекинг**** и манипуляции», ****организованном**** Казахстанским Медиа Альянсом и Международным фондом защиты свободы слова «****Әділ********сөз****», эксперты обсуждали, как сделать отношения журналистов и чиновников более ****экологичными****. **

Участники круглого стола просмотрели нарезку будничного видео, снятого в кулуарах парламента и правительства, где репортеры гурьбой «добывают» контент, преследуя потенциальных спикеров, скрывающихся в лифтах и на лестничных переходах. Такое зрелище пользователям соцсетей кажется смешным и набирает сотни лайков. Но за переизбытком курьезов остается важная сторона вопроса: общество недополучает качественную информацию о происходящем в стране. 

[![Иллюстрация — Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? ](https://optimism.kz/)]()

*- Виноваты обе стороны. Мы, **медиасообщество**, должны сейчас для себя понять, как решить сложившуюся проблему. Основная цель журналистики, как вы все знаете, информировать общество, вовлекать в дискуссии по важным вопросам и доводить до власти информацию от общества, которая поможет ей принять правильные решения. *

*Гражданам не нужны скандальные истории о запыхавшихся чиновниках и преследующих их журналистах. Народу нужна качественная, достоверная информация, и источниками этой информации являются наши властные органы, которые должны придерживаться открытости в своей работе,* - отметил исполнительный директор ОО «Казахстанский Медиа Альянс» Канат Сахариянов. 

Наиболее острое влияние на общество от распространения фейков и непроверенной информации эксперты заметили во время паводков этого года, когда официальные органы едва успевали опровергать сообщения, сеющие панику. Президент Международного фонда защиты свободы слова «Әділ сөз» Карлыгаш Джаманкулова говорит о важности саморегулирования в сфере СМИ. Становиться журналистам более этичными и профессиональными должно помогать само медиасообщество.  

[![Иллюстрация — Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? ](https://optimism.kz/)]()

*- Казахстанский Медиа Альянс предлагает быть такой платформой, которая выступит медиатором, тогда рекламу этой деятельности она должна **таргетировать** в первую очередь на зрителя, читателя. То есть, аудитория должна понимать, что все те, кто приходит на медиацию, работают и соблюдают стандарты этики, это СМИ, для которых очень важно придерживаться миссии «своевременная, объективная, полноценная и разнообразная информация, в первую очередь, для граждан». (…) И второй аспект, который я думаю, что было бы очень важно учесть в конструкции этого механизма, который мы рассматриваем, - это финансирование СМИ, псевд**о-**, **квази**- СМИ, которые не совсем занимаются журналистикой, которые занимаются, **скажем** так, **инфорейдерством**, информационными спекуляциями, шантажом и манипуляциями*,- сказала КарлыгашЖаманкулова. 

[![Иллюстрация — Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? ](https://optimism.kz/)]()

[![Иллюстрация — Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? ](https://optimism.kz/)]()

О важности саморегулирования в медиа говорил и британский эксперт, президент Сети этической журналистики (Ethical Journalism Netrowk) Айдан Уайт. Он отмечает, что кризис коммуникаций и общественного доверия на фоне развития информационных технологий переживают во многих странах. Поэтому основная задача и ответственность средств массовой информации состоит в том, чтобы соблюдать этические нормы, работая при этом в независимом формате.

*- Люди совершенно не верят тому, что они слышат. Они не верят телевизионным выпускам. Они не верят тому, что они слышат порой. **В целом, мы говорим о кризисе новостного знания, и всякий раз, когда человек воспринимает информацию, у него возникает такое состояние, когда он в замешательстве и растерян в части того, что он слышит, не является ли это пропагандой, не является ли это, скажем, чьим-то предрассудком, либо человек становится субъектом каких-то **абъюзивных**манипуляций.** Количество и возникновение этого состояния, состояния неопределенности, нервного возбуждения возникает все чаще, и мы должны об этом говорить*, - отметил Айдан Уайт*. *

[![Иллюстрация — Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? ](https://optimism.kz/)]()

Директор департамента госполитики в области СМИ МКИ Кайнар Ахетов поддерживает идею саморегулирования в медиа. По его мнению, нормы обсуждаемого в парламенте законопроекта «О масс-медиа» предполагают введение соответствующих механизмов.  

*- Законопроект будет способствовать совершенствованию работы в этом направлении, так как предусмотрены нормы, предполагающие участие общественных организаций, профессиональных союзов по вопросам журналистской этики. Никакие госорганы не будут вмешиваться*, - сказал Ахетов. 

Обсуждение темы круглого стола свелось к тому, что простых решений все-таки не будет. Чтобы журналисты успевали выдавать достоверную и полную информацию о происходящем в стране, нужны не только профессионализм и соблюдение этических стандартов, но и открытость власти. 

[![Иллюстрация — Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? ](https://optimism.kz/)]()

*- Почему мы наблюдаем погоню в кулуарах за чиновниками? Это элементарное отсутствие коммуникации между журналистами и госорганами. Отвечать на журналистские запросы в течение пяти-семи дней – это очень долго для новостного журналиста, так как за это время он часто теряет актуальность. Второй важный момент – низкое качество ответов на запросы.  В большинстве случаев это просто отписки. Поэтому **видев** в кулуарах главу госоргана, я побегу за ним, чтобы получить ответ на свой запрос,* - сказала спецкоррепонденттелеканала Фариза Болатбек. 

Миссию обучения коммуникациям и медиаэтике готов взять на себя Казахстанский Медиа Альянс. На круглом столе его представители анонсировали специальные тренинги для начинающих и практикующих журналистов. 

[![Иллюстрация — Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? ](https://optimism.kz/)]()

*- Казахстанский Медиа Альянс готов на себя сейчас взять работу с **журфаками** ведущих вузов страны. Также мы готовы оборудовать специальные классы, обучить современному монтажу,* - сказала телеведущая и блогерДинара Сатжан. 

[![Иллюстрация — Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? ](https://optimism.kz/)]()

Глава агентства «Хабар» Кемелбек Ойшыбаев призвал обсудить вопрос сокращения срока предоставления ответов на журналистские запросы до одного-двух дней, что сократит риски распространения недостоверной информации, хайпа и домыслов. По его мнению, повысить качество коммуникации поможет обучение не только журналистов, но и самих чиновников. 

*- Думаю,**** ****обучать нужно и журналистов, и госслужащих, *- сказал Кемелбек Ойшыбаев*. - Вот здесь роль министерства (Министерства культуры и информации – Ред.) очень важна**. (…) **Находясь на госслужбе, люди должны быть готовыми отвечать на вопросы, комментировать. Понятно, что на госслужбе есть определенные внутренние правила и требования, когда, допустим, какую-то информацию они не могут на ходу рассказать журналисту, но я думаю, если будет вежливое отношение, и вежливое поведение со стороны госслужащего (по отношению к прессе – Ред.), этот вопрос бы решался. И в целом, я думаю, здесь мы должны призывать, как итог нашей встречи, к этике: к соблюдению этики и журналистов, и госслужащих. *

Подводя итоги круглого стола, эксперты выработали [рекомендации по повышению качества коммуникации власти и медиасообщества](https://media-alliance.kz/news/tpost/yr66a7hfo1-itogi-kruglogo-stola-zhurnalistskaya-eti).  

[![Иллюстрация — Хайп, фейки и погони. Кто виноват в кризисе коммуникаций в Казахстане? ](https://optimism.kz/)]()

---

Опубликовано: 2024-06-06T06:24:11+05:00

Обновлено: 2024-06-06T06:24:13+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Прочее](https://optimism.kz/category/prochee/)

Метки: [новости казахстана](https://optimism.kz/tag/novosti-kazahstana/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2024/06/06/hajp-fejki-i-pogoni-kto-vinovat-v-krizise-kommunikaczij-v-kazahstane/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».