---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2024/07/17/taza-qazaqstan-novyj-servis-podachi-zayavok-dlya-naseleniya/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# «Таза Қазақстан»: новый сервис подачи заявок для населения

![«Таза Қазақстан»: новый сервис подачи заявок для населения](https://optimism.kz/app/uploads/2024/07/66975f12765e2288620952.jpg)

Министерством экологии и природных ресурсов РК, в рамках масштабной акции «Таза Қазақстан», разработан новый сервис подачи заявок о проблемах города и экологии посредством удобного телеграмм-чат-бота @TazaQazBot, сообщает пресс-служба ведомства.

Это позволит каждому неравнодушному жителю страны моментально фотографировать проблемные места или загружать снимки из галереи, указывать местоположение и подробно описывать проблему.

Вся информация в виде заявки поступает к оператору от местного исполнительного органа, который классифицирует её и назначает исполнителя.

Кроме того, жители могут сообщать о широком спектре проблем, связанных с состоянием дорог, парков, подъездов, освещения, благоустройства и санитарного состояния общественных и частных территорий.

В зависимости от категории заявки автоматически устанавливается время, в течение которого исполнитель должен выполнить задачу. По завершении работы исполнитель прикладывает фотографию и, при необходимости, комментарий.

В качестве обратной связи пользователи будут получать уведомления о назначении исполнителя и завершении работы прямо в телеграмм-боте. После выполнения заявки они смогут оценить качество выполненных работ и просмотреть все свои заявки.

Сервис «Таза Қазақстан» направлен на улучшение качества жизни населения в нашей стране, предоставляя каждому гражданину возможность активно участвовать в поддержании чистоты и порядка.

[Инструкция пользователя](https://www.gov.kz/uploads/2024/7/17/5ad3bbc0f666ee92cb8c2e383917d298_original.9069988.pdf)

[Source link](https://ortcom.kz/ru/novosti/1721196219)

---

Опубликовано: 2024-07-17T06:50:03+05:00

Обновлено: 2024-07-17T06:50:03+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Важное](https://optimism.kz/category/top/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2024/07/17/taza-qazaqstan-novyj-servis-podachi-zayavok-dlya-naseleniya/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».