---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2024/07/17/taza-qazaqstan-razrabotan-novyj-servis-podachi-zayavok-dlya-naseleniya/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# &quot;Таза Қазақстан&quot;: разработан новый сервис подачи заявок для населения

![&quot;Таза Қазақстан&quot;: разработан новый сервис подачи заявок для населения](https://optimism.kz/app/uploads/2024/07/3791047be4c35093bae392ca2947812a_original-50285.jpg)

Фото: Акимат области Жетісу

Министерством экологии и природных ресурсов РК, в рамках масштабной акции «Таза Қазақстан», разработан новый сервис подачи заявок о проблемах города и экологии посредством удобного телеграмм-чат-бота @TazaQazBot.

Это позволит каждому неравнодушному жителю страны моментально фотографировать проблемные места или загружать снимки из галереи, указывать местоположение и подробно описывать проблему.

Вся информация в виде заявки поступает к оператору от местного исполнительного органа, который классифицирует её и назначает исполнителя.

Кроме того, жители могут сообщать о широком спектре проблем, связанных с состоянием дорог, парков, подъездов, освещения, благоустройства и санитарного состояния общественных и частных территорий.

В зависимости от категории заявки автоматически устанавливается время, в течение которого исполнитель должен выполнить задачу. По завершении работы исполнитель прикладывает фотографию и, при необходимости, комментарий.

В качестве обратной связи пользователи будут получать уведомления о назначении исполнителя и завершении работы прямо в телеграмм-боте. После выполнения заявки они смогут оценить качество выполненных работ и просмотреть все свои заявки.

Сервис «Таза Қазақстан» направлен на улучшение качества жизни населения в нашей стране, предоставляя каждому гражданину возможность активно участвовать в поддержании чистоты и порядка.

Источник: официальный сайт Министерства экологии и природных ресурсов РК.

[«Таза Қазақстан»: новый сервис подачи заявок для населения (www.gov.kz)](https://www.gov.kz/memleket/entities/ecogeo/press/news/details/810924?lang=ru)

---

Опубликовано: 2024-07-17T07:11:03+05:00

Обновлено: 2024-07-17T07:11:03+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/)

Метки: [Жетісу](https://optimism.kz/tag/%d0%b6%d0%b5%d1%82%d1%96%d1%81%d1%83/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2024/07/17/taza-qazaqstan-razrabotan-novyj-servis-podachi-zayavok-dlya-naseleniya/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».