Фото: Акимат Алматы
Акцию «Погаси долги — спишем пеню» запустили в Алматы для потребителей теплоэнергии, желающих без штрафов погасить свои долги перед коммунальным предприятием за отопление и горячее водоснабжение.
Акция распространяется на физические лица (бытовых потребителей), которые не оплачивали своевременно оказанные услуги теплоснабжения (горючую воду, отопление). Чтобы стать участником акции, необходимо с октября до конца декабря текущего года полностью оплатить задолженность, обратиться с письменным заявлением в ТОО «Алматинские тепловые сети», приложив к заявлению правоустанавливающие документы на квартиру, удостоверение личности и копию квитанции об оплате (кассовый чек).
Списание пени возможно только при полном погашении задолженности за горячую воду и отопление.
С указанными документами необходимо обратиться в один из Центров обслуживания потребителей (ЦОП), которые расположены по адресу:
— ЦОП «Батыс» (обслуживает Алатауский, Ауэзовский и Наурызбайский районы) – мкр. «Аксай-4», 51-Б, телефоны: 341-05-30, 341-05-31, е-mail: batys@alts.kz;
— ЦОП «Орталык» (обслуживает Алмалинский и Бостандыкский районы) – ул. Шафика Чокина, 221-В, телефоны: 341-05-28, 341-05-29, е-mail: ortalyc@alts.kz;
— ЦОП «Шыгыс» (обслуживает Жетысуский, Медеуский и Турксибский районы) – ул. Тулебаева, телефоны: 341-05-32, 341-05-33, е-mail: shygis@alts.kz.
При отсутствии возможности посетить ЦОП документы можно отправить на электронную почту: info@alts.kz.
Получить информацию о задолженности или консультацию по начислениям за тепловую энергию также можно, обратившись в справочную службу АлТС, позвонив по номеру: 341-07-77. Дополнительно действует номер WhatsApp: +7 (701) 027-11-20 (работает только на прием сообщений).
Напоминаем, что в случае неуплаты задолженности неплательщики будут отключены от услуг теплоснабжения, а суммы долгов взысканы через суд с наложением ареста на имущество и банковские счета.
ТОО «Алматинские тепловые сети»
