---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2024/10/15/v-almaty-startovala-akcziya-pogasi-dolgi-spishem-penyu/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# В Алматы стартовала акция «Погаси долги &#8212; спишем пеню»

![В Алматы стартовала акция «Погаси долги &#8212; спишем пеню»](https://optimism.kz/app/uploads/2024/10/f1714eeb6ede6fbc23faadf7bb2d6d58_original-590815.jpg)

Фото: Акимат Алматы

Акцию «Погаси долги — спишем пеню» запустили в Алматы для потребителей теплоэнергии, желающих без штрафов погасить свои долги перед коммунальным предприятием за отопление и горячее водоснабжение.

Акция распространяется на физические лица (бытовых потребителей), которые не оплачивали своевременно оказанные услуги теплоснабжения (горючую воду, отопление). Чтобы стать участником акции, необходимо с октября до конца декабря текущего года полностью оплатить задолженность, обратиться с письменным заявлением в ТОО «Алматинские тепловые сети», приложив к заявлению правоустанавливающие документы на квартиру, удостоверение личности и копию квитанции об оплате (кассовый чек).

Списание пени возможно только при полном погашении задолженности за горячую воду и отопление.  
С указанными документами необходимо обратиться в один из Центров обслуживания потребителей (ЦОП), которые расположены по адресу:  
— ЦОП «Батыс» (обслуживает Алатауский, Ауэзовский и Наурызбайский районы) – мкр. «Аксай-4», 51-Б, телефоны: 341-05-30, 341-05-31, е-mail: batys@alts.kz;  
— ЦОП «Орталык» (обслуживает Алмалинский и Бостандыкский районы) – ул. Шафика Чокина, 221-В, телефоны: 341-05-28, 341-05-29, е-mail: ortalyc@alts.kz;  
— ЦОП «Шыгыс» (обслуживает Жетысуский, Медеуский и Турксибский районы) – ул. Тулебаева, телефоны: 341-05-32, 341-05-33, е-mail: shygis@alts.kz.

При отсутствии возможности посетить ЦОП документы можно отправить на электронную почту: info@alts.kz.  
Получить информацию о задолженности или консультацию по начислениям за тепловую энергию также можно, обратившись в справочную службу АлТС, позвонив по номеру: 341-07-77. Дополнительно действует номер WhatsApp: +7 (701) 027-11-20 (работает только на прием сообщений).

Напоминаем, что в случае неуплаты задолженности неплательщики будут отключены от услуг теплоснабжения, а суммы долгов взысканы через суд с наложением ареста на имущество и банковские счета.

ТОО «Алматинские тепловые сети»

---

Опубликовано: 2024-10-15T09:29:03+05:00

Обновлено: 2024-10-15T09:29:03+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/)

Метки: [Алматы](https://optimism.kz/tag/almaty/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2024/10/15/v-almaty-startovala-akcziya-pogasi-dolgi-spishem-penyu/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».