--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2024/10/31/zapushhena-alfa-versiya-chat-bota-na-baze-iskusstvennogo-intellekta-dlya-edinogo-kontakt-czentra-ministerstva-promyshlennosti-i-stroitelstva/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Запущена альфа-версия чат-бота на базе искусственного интеллекта для Единого контакт-центра Министерства промышленности и строительства ![Запущена альфа-версия чат-бота на базе искусственного интеллекта для Единого контакт-центра Министерства промышленности и строительства](https://optimism.kz/app/uploads/2024/10/e1638112042c9ebb676db9fb8c7e5711_original-271905.jpg) Фото: МПС РК Запущена альфа-версия чат-бота на базе искусственного интеллекта для контакт-центра 1465 Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан.   Чат-бот будет доступен круглосуточно в формате 24/7 по следующей ссылке: Это позволит гражданам взаимодействовать с контакт-центром в любое время, независимо от графика работы операторов. При этом, в период с 5 февраля по 29 октября текущего года, общее количество обращений в контакт-центр составило 28 568 звонков. Таким образом, внедрение чат-бота положительно отразится на качестве взаимодействия с гражданами. Необходимо отметить, что чат-бот будет дорабатываться и его обучение продолжится по мере поступления новых уникальных запросов.     --- Опубликовано: 2024-10-31T12:06:06+05:00 Обновлено: 2024-10-31T12:06:06+05:00 Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/) Рубрики: [Прочее](https://optimism.kz/category/prochee/) Метки: [мпс](https://optimism.kz/tag/mps/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2024/10/31/zapushhena-alfa-versiya-chat-bota-na-baze-iskusstvennogo-intellekta-dlya-edinogo-kontakt-czentra-ministerstva-promyshlennosti-i-stroitelstva/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана. Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».